Hráč z Itálie hrál s bonusem a jeho výhry byly zrušeny. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Stránky pro podvodníky! Věřím, že nemají povolení aams. Pokud vložíte bonus, můžete zapomenout na bonusy a vklady !! Oklamali mě 1000 eur. Trapné zákaznické podpory. Kopírují a vkládají odpovědi. Je jen jeden, kdo píše italsky, ale ani neví, o čem mluvíme, určitá Andrea. Fantozzianský zážitek. NEPŘIBLIŽOVAT SE.
Milý Luigi,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Opravdu bychom vám rádi pomohli, ale mohli byste nám poskytnout více informací a podrobností, abychom mohli pochopit, jaké vysvětlení pro zrušení vašich výher může být?
Mohli byste prosím určit bonus, který jste uplatnili a hráli? Zde můžete umístit odkaz na nabídku. Když jste kontaktovali kasino, dala vám podpora konkrétní důvod ke konfiskaci vašich výher? Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina