DomůStížnostiCBet Casino - Výhry hráče byly zabaveny.

CBet Casino - Výhry hráče byly zabaveny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 €

CBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 30.4.2020 | Stížnost je uzavřena : 18.5.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Itálie hrál s bonusem a jeho výhry byly zrušeny. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Stránky pro podvodníky! Věřím, že nemají povolení aams. Pokud vložíte bonus, můžete zapomenout na bonusy a vklady !! Oklamali mě 1000 eur. Trapné zákaznické podpory. Kopírují a vkládají odpovědi. Je jen jeden, kdo píše italsky, ale ani neví, o čem mluvíme, určitá Andrea. Fantozzianský zážitek. NEPŘIBLIŽOVAT SE.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Luigi,


Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Opravdu bychom vám rádi pomohli, ale mohli byste nám poskytnout více informací a podrobností, abychom mohli pochopit, jaké vysvětlení pro zrušení vašich výher může být?


Mohli byste prosím určit bonus, který jste uplatnili a hráli? Zde můžete umístit odkaz na nabídku. Když jste kontaktovali kasino, dala vám podpora konkrétní důvod ke konfiskaci vašich výher? Předem děkuji za odpověď.


S pozdravem,


Kristina


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Luigi,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky