Hráčovi ze Spojených států byla bez dalšího vysvětlení zrušena výhra. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Casino Fiz - Výhry hráče byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 000 $
Casino Fiz
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
3.2
Kasino Casino Fiz má index bezpečnosti 3,2, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
ZÍSKAL BONUS 3000 $ VYHRÁL 19 000 $ VÝBĚR OBNOVIL POUZE 2 000 $ POKRAČOVALI VE HRANÍ VYBRALI MÉ VÝHRY 3 000 $ POKRAČOVALI JSEM V HRANÍ S ZBYTEKEM SVÝCH VÝHER 0DRAHUT A R00 DRAH 2 MY EMAIL WINNING BVEROT L. ODPOVĚDĚNO, PROSÍM, JESTLI MŮŽETE ZÍSKAT MÉ PENÍZE NA VÝBĚR
DĚKUJI ED BENJAMIN
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený edbenjamin265,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Obdrželi jste nějaké vysvětlení od kasina, proč byly vaše výhry zrušeny? Můžete mi prosím poradit, jaký konkrétní bonus jste obdrželi? Byla to bezplatná propagační nabídka nebo jste při její aktivaci vložili skutečné peníze? Byl váš účet v minulosti plně ověřen?
Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu petronela.k@casino.guru .
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
