Hráč z Jižní Afriky se snaží ověřit svůj účet pro účely výběru a nedostal odpověď. Navíc se jim nepodařilo získat přístup k funkci živého chatu ve své hře. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Casino Extreme - Hráč má potíže s ověřením účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 400 $
Casino Extreme
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.6
Kasino Casino Extreme má index bezpečnosti 9,6, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj, snažím se ověřit nálezy mého účtu pro stažení, ale nikdo se mi neozývá, protože v mé hře nelze najít funkci živého chatu, prosím pomozte
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj theogrovers89,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Casino Extreme. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
