Hráč z Nového Zélandu čelil mnoha problémům s kasinem Spinight. Několikrát požádala o uzavření účtu, ale kasino nadále nabízelo bonusy a nerozpoznalo ji jako problémového hráče. Nahlásila významné vklady v celkové výši přibližně 20 000 USD a hledala dlužné prostředky ve výši 11 727 USD. Problém zůstal nevyřešen, protože hráč neodpověděl na dotazy týmu pro stížnosti, což vedlo k zamítnutí stížnosti.
Moje bezplatné hry se při sázce 10 $ několikrát nespustily – došlo k chybě, ale přestože jsem kontaktoval společnost Spinight , nebyly podniknuty žádné kroky, pokud jsem neobdržel žádné refundace.
Na několik žádostí o uzavření mého účtu mě neustále lákali na bonusy a další bonusy. Nedodrželi a nerozpoznali problémového hráče podle předpisů.
Dokonce jsem kontaktoval PAGCOR, kteří potvrdili, že provozují nelegální činnost a nejsou regulováni.
Mám NBI Phillipines investující do této záležitosti.
celkem jsem vložil ~20 000 $ a 11 727 $ poté, co jsem požádal o trvalé uzavření mého účtu, což se vám nepodařilo.
PAGCOR potvrdili, že SPINIGHT není od ledna tohoto roku regulován, takže buďte opatrní. Toto kasino vyšetřuje NBI Phillipines. Dluží 11 727 $.
Mám důkaz o všech screenshotech.
Díky
Doreen
Vážený dorindp23,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti se Spinight Casino.
Vezměte prosím na vědomí, že na základě informací, které máme k dispozici, je kasino licencováno pod Anjouan Gaming. Stav licence kteréhokoli online kasina si můžete ověřit v naší recenzi (na počítači je to vlevo dole v sekci info) 
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
