Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek kvůli probíhajícímu ověřování. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Vložil jsem 1 000 inr a vydělal jsem 120 000 rs z této částky, když jsem je požádal o výběr, žádají mě o ověření Poslal jsem všechny své dokumenty poté, co jsem dostal e-mail, že vaše adresa se neshoduje s adresou hráčského účtu, řekl jsem jim, že oba jsou stejní jediný rozdíl je v tom, že jsem do adresy hráčského účtu nenapsal číslo svého domu, protože jak název mé oblasti, tak název města, odpovídá tomu, ve kterém mi řekli, abych to upřesnil, protože jsem hrával na různých místech, které nikdy nezvýšili hloupý problém, protože moje oblast n název města jsou stejné v obou, co kdybych nenapsal svůj dům ne jako název města název oblasti n kód PIN r shodu v obou.
Za druhé mi řekli, že poskytnu doklad o platbě, pošlu jim snímek obrazovky a také skutečný obrázek poskytnutý od mého držitele upi tím, že říkají, že zde není napsáno vaše jméno, takže to nemůžeme přijmout, co mohu dělat, pokud můj poskytovatel upi má existují vlastní kritéria pro zobrazení transakce, která se můžete shodovat s vaším upi id, které jste uvedli, protože vše ukazovalo stejnou časovou adresu, ale nesouhlasili s přijetím, protože jsem prohrál ty vyhrané peníze a péče o zákazníka trvá tak dlouho odpovědět Lil Lil věci každopádně Nikdy nikomu nenavrhnu, aby hrál v kasinových dnech nejhorší zážitek
ahoj ashish,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Casino Days. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Ahoj, moje ověřování probíhalo od posledních 2 dnů můj doklad totožnosti byl ověřen n adresa n doklad o platbě měl podle nich problém, naposledy jsem s nimi mluvil 4-5 hodin, než jsem pomohl své zprávě zde
ahoj ashish,
V takovém případě bych vám určitě doporučil počkat, jak jsem uvedl výše, také to, že zpracování celého procesu ověření nebo vůbec prvního výběru z kasina může trvat až 14 dní. Ujistěte se, že jim poskytnete všechny požadované dokumenty, aby bylo vše dokončeno co nejdříve, a informujte nás prosím.