DomůStížnostiCasino Days - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

Casino Days - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Casino Days
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 9.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 28.10.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek kvůli probíhajícímu ověřování. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vložil jsem 1 000 inr a vydělal jsem 120 000 rs z této částky, když jsem je požádal o výběr, žádají mě o ověření Poslal jsem všechny své dokumenty poté, co jsem dostal e-mail, že vaše adresa se neshoduje s adresou hráčského účtu, řekl jsem jim, že oba jsou stejní jediný rozdíl je v tom, že jsem do adresy hráčského účtu nenapsal číslo svého domu, protože jak název mé oblasti, tak název města, odpovídá tomu, ve kterém mi řekli, abych to upřesnil, protože jsem hrával na různých místech, které nikdy nezvýšili hloupý problém, protože moje oblast n název města jsou stejné v obou, co kdybych nenapsal svůj dům ne jako název města název oblasti n kód PIN r shodu v obou.

Za druhé mi řekli, že poskytnu doklad o platbě, pošlu jim snímek obrazovky a také skutečný obrázek poskytnutý od mého držitele upi tím, že říkají, že zde není napsáno vaše jméno, takže to nemůžeme přijmout, co mohu dělat, pokud můj poskytovatel upi má existují vlastní kritéria pro zobrazení transakce, která se můžete shodovat s vaším upi id, které jste uvedli, protože vše ukazovalo stejnou časovou adresu, ale nesouhlasili s přijetím, protože jsem prohrál ty vyhrané peníze a péče o zákazníka trvá tak dlouho odpovědět Lil Lil věci každopádně Nikdy nikomu nenavrhnu, aby hrál v kasinových dnech nejhorší zážitek

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

ahoj ashish,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Casino Days. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj, moje ověřování probíhalo od posledních 2 dnů můj doklad totožnosti byl ověřen n adresa n doklad o platbě měl podle nich problém, naposledy jsem s nimi mluvil 4-5 hodin, než jsem pomohl své zprávě zde

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

ahoj ashish,

V takovém případě bych vám určitě doporučil počkat, jak jsem uvedl výše, také to, že zpracování celého procesu ověření nebo vůbec prvního výběru z kasina může trvat až 14 dní. Ujistěte se, že jim poskytnete všechny požadované dokumenty, aby bylo vše dokončeno co nejdříve, a informujte nás prosím.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená ashish,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky