StarGames Casino recenze

Name: StarGames Casino recenze
Item: StarGames Casino
Rating: 8.9

8.9/10Index bezpečnosti Vysoký podle Kasino Guru

Prohlížejte doporučená kasina

Nepřijímá hráče z České republiky

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Důležité (1)

Najít službou Google

VPN není povolena

Zobrazit podrobnosti o společnosti

Platební metody

Zobrazit vše (11)

Limity pro výběr

Bez limitu pro EUR

Vlastník Greentube Malta Ltd.

Založeno 2002

Odhadované roční příjmy

> 100 000 000 Kč

Licenční úřady

Německo (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder)

PřehledBonusyUživatelské recenze25Index bezpečnostiDiskuze17Platební metody 11

Důležité: Kasino může zabavit peníze z neaktivních účtů Toto kasino odebere celý zůstatek na herním účtu (nebo účtuje velmi vysoké pravidelné poplatky) hráči za jeho neaktivitu po určité době (24 až 36 měsíců).

Doporučená kasina pro vás

1.Chance Casino

Guru výběr

Recenze

Najít službou Google

2.Forbes Casino

Celkově dobré kasino

Recenze

Najít službou Google

3.Luckybet Casino

Skvělá zákaznická podpora

Recenze

Najít službou Google

4.MerkurXTip Casino

Celkově dobré kasino

Recenze

Najít službou Google

Zobrazit více

StarGames Casino casino recenze

Kasino StarGames Casino jsme důkladně prověřili a udělili mu vysoký index bezpečnosti, což znamená, že je to skvělé kasino, ve kterém si můžete zahrát. V naší recenzi jsme vzali v úvahu hráčské stížnosti na kasino, odhadovaný obrat, licence, kvalitu zákaznické podpory, férovost obchodních podmínek, limity pro výhry a výběry, autentičnost her a další faktory. Přečtěte si níže celou recenzi a dozvíte se tak více o tomto kasinu.

Podle našeho výzkumu a odhadu je StarGames Casino velké online casino s velkými příjmy a počtem hráčů. Příjmy kasina jsou důležitým faktorem, protože větší kasina by neměla mít žádné problémy s vyplácením velkých výher, zatímco menší kasina by se mohla potýkat s problémy, pokud se vám podaří vyhrát velkou částku.

Nalezli jsme jednu relevantní stížnost na toto casino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 0 černých bodů. Více informací o stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.

Upozornění: StarGames Casino obsahuje určité části smluvních podmínek, které považujeme za nespravedlivé vůči hráčům kasina. Z tohoto důvodu vám doporučujeme hledat kasino se spravedlivými pravidly nebo alespoň věnovat zvláštní pozornost podmínkám tohoto kasina, pokud se zde rozhodnete hrát.

Na základě všech informací uvedených v této recenzi můžeme jednoznačně říci, že StarGames Casino je velmi dobré online kasino. Můžete očekávat, že s vámi bude dobře zacházeno a získáte příjemné zážitky, pokud se u nich rozhodnete hrát.

Číst více Číst méně

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Platební metody

Zobrazit vše (11)

Limity pro výběr

Bez limitu pro EUR

Hry
Zobrazit vše

Automaty

Žádná ruleta

Žádný blackjack

Žádný video poker

Žádné bingo

Bez sázení

Žádný baccarat

Jackpotové hry

Žádné živé hry

Žádný poker

Žádný craps

Žádné keno

Žádné stírací losy

Bez eSports sázek

Žádné crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka německy

Zákaznická podpora pouze v angličtině

Všechny jazyky (2)

Živý chat pouze v angličtině

Všechny jazyky (2)

Výrobci her
Zobrazit vše (11)
Výrobci her (11)

Pro

Neomezené měsíční výběry
Kasino podporuje ApplePay
Jednoduchý a čistý design webových stránek
K dispozici jsou různé možnosti zodpovědného hazardu

Proti

Live chat není k dispozici nonstop
Zákaznická podpora není vždy rychlá a profesionální

Zajímavá fakta

Kasino populární zejména v západní Evropě
Kasino je k dispozici pouze pro hráče v Německu

Autor a garant: Ayberk Ayan Naposledy aktualizované: 14.3.2024 Je něco nesprávně nebo chybí? Dejte mi vědět

StarGames Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností StarGames Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenze uživatelů na StarGames Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s StarGames Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Smíšená

Hodnotilo 25 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Anonymized420

Učeň

Německo

• před rokem

Kasino nabízí všechny automaty, které jsou k dispozici v místní herně. Ověření je rychlé a existuje mnoho bonusových nabídek a roztočení zdarma. Bohužel se stránka načítá velmi pomalu a sloty neběží vždy úplně hladce, což by se ještě mělo revidovat, ale jinak je kasino docela dobré a má spravedlivé RTP.

Spousta bonusů a roztočení zdarma
Lots of bonuses and free spins
Viele Bonis und Freispiele
Známé sloty
Known slots
Bekannte Slots
Dobrý zákaznický servis
Good customer service
Guter Kundenservice

Sloty neběží plynule
Slots do not run smoothly
Slots laufen nicht flüssig
Stránka se načítá pomalu
Page loads slowly
Seite lädt langsam

StarGames Casino

Ahoj Madea,

Děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu!

Neustále se snažíme zlepšovat časy načítání, takže vaši recenzi bereme velmi vážně.

S pozdravem,
Váš tým StarGames

tq59pybh5p

Nováček

Německo

• před 2 roky

Nyní učiním čestné prohlášení o Stargames podle svého nejlepšího vědomí, svědomí a zkušeností!!! Vyzkoušel jsem opravdu mnoho online kasin a mám spoustu zábavy při hraní a také finanční prostředky na sázení velkých částek v kasinu s dobrým pocitem! Zatím mi žádné jiné kasino nedokázalo poskytnout tento pocit důvěry a transparentnosti a především (ochrany hráče) jako na Stargames, tam mě hraní baví a je o mě velmi dobře postaráno!!! Znám to už z doby před přerušením stránek, ale musím přiznat, že jsem se znovu zamiloval ❤️ An Stargames !!

Zastoupen na Stargames pod jménem hráče mud277.

Důvěra a ochrana hráčů jsou tam opravdu vlastnosti, které jsem v žádném jiném kasinu nezažil
Trust and player protection are really characteristics there that I have not experienced in any other casino
Vertrauen und Spielerschutz sind dort wirklich Eigenschaften die ich so in keinem anderen Casino erlebt habe

Ale mám také dvě drobné výhrady, na které bych rád upozornil: konkrétně po závodě/turnaju bylo myslím přes 30 vyhraných zatočení zdarma po kontaktu s chatem bohužel zamítnuto nebo zrušeno, bohužel nevráceno😒 a druhé by ať už byl věrnostní program ukončen!!
But I also have two minor points of criticism that I would like to point out: namely, after a race/tournament, I think over 30 free spins won were unfortunately denied or canceled after contact with chat, unfortunately not refunded😒 and the second would be that loyalty program has been discontinued !!
Ich habe aber auch zwei kleinere Kritikpunkte die ich anmerken möchte: und zwar sind mir mal nach einem Race/Turnier glaube über 30 gewonnene freispiele waren es leider verwehrt bzw. storniert nach Kontakt mit Chat leider nicht zurück erstattet bekommen😒 und der zweite wäre das das treueprogramm eingestellt wurde !!

StarGames Casino

Ahoj bláto2777,

Děkujeme vám za skvělou zpětnou vazbu. Velmi si toho vážíme a doufáme, že si s námi v následujících letech užijete spoustu zábavy.

PS: pokud vidím, kolegové vám již proplatili 30 roztočení zdarma. ;)
PS 2.: Bohužel bychom museli z regulačních důvodů ukončit věrnostní program. Doufáme však, že v budoucnu budeme moci nabídnout něco podobného.

S přátelským pozdravem,
Tým StarGames

mecklenbrauck80

Nižší učeň

Německo

• před 2 roky

Bohužel nemůžu říct nic dobrého.
Zaplatil jsem a dostal 40 FS, po 19 FS vyhrály 3 knihy v bezplatných otočeních asi 96 € s celou obrazovkou, ze které jsem také udělal snímek obrazovky, pak se prohlížeč zhroutí a vše je pryč.....
Nebyl tam ani můj zisk, ani zbývající FS, vše pryč.
Napsal jsem na podporu, email se screenshotem odeslán a žádný pohyb déle než týden se kontroluje, můj bože, jak dlouho to chceš kontrolovat dej mi můj zisk a můj FS Zaplatil jsem za to oh a stále mi nic nedochází maily s bonusy za vklad zprávu, že bude vyřízeno nebo podobně.
Jsem opravdu naštvaný a doporučil bych každému, aby až dosud nehrál v tomto kasinu

Mizerná podpora
Lousy support
Mieser Support
Vklady jdou rychle, ale o zákazníka není postaráno
Deposits go quickly but the customer is not taken care of
Einzahlung gehen schnell aber um den Kunden wird sich nicht gekümmert

StarGames Casino

Ahoj mecklenbrauck80,

děkujeme za Vaši recenzi. Poté, co jsme se také na váš případ podívali a prodiskutovali jej interně, zde je naše zpětná vazba:

- Vaše bezplatná otočení skončila po výhře, protože jste dosáhli maximální výhry z těchto bezplatných otočení o skutečné peníze podle našich podmínek. Jakmile tomu tak je, ukončíme bezplatná otočení a připíšeme nejvyšší výhru. To byl přesně váš případ. Takže nedošlo k žádným pádům a žádné výhry vám nebyly odebrány.

- Na váš případ jsme reagovali pomalu - to musíme bohužel přiznat. Omlouváme se vám za nepříjemnosti. Projednali jsme to interně a podnikli nezbytné kroky, abychom zajistili, že se to už nikdy nebude opakovat. Náš zákaznický servis se snaží všechny problémy a starosti vyřešit zpravidla nejpozději do 24 hodin - bohužel se nám to s vámi nepodařilo.

- Za delší čekací dobu jsme vám také jako kompenzaci připsali 40 roztočení zdarma.

Ještě jednou děkujeme za vaši zpětnou vazbu a doufáme, že navzdory vaší první zkušenosti dáte StarGames druhou šanci.

S přátelským pozdravem,
Tým StarGames

Fiesto

Neregistrovaný uživatel

Německo

• před 2 roky

Hazardní hry znám dobře, ať už na jakékoli stránce na internetu nebo v hernách. Ale míra výher na Stargames.de, pokud jde o otočení zdarma, je směšná. Točím na maximální sázce a jako příklad mám maximální zisk 30 EUR za 10 otočení zdarma na Book of Ra. Nehledě na to, že 3 knihy padnou na cca 75-100 spinnerů. Pokud poté získáte otočení zdarma po několika pokusech, bude vám odebráno 20 EUR. V každé vesnické arkádě je výhra vyšší s otočeními zdarma. Rozšíření je téměř nemožné. Alespoň jsem to tady nezažil.

Nespravedlivé šance
Unfair odds
Unfaire Gewinnchancen
Technologie odkládání v celé své kráse
Delaying technology at its finest
Hinhaltungstechnik vom Allerfeinsten
Velké a hlavní výhry nejsou možné kvůli podvodům
Grand and major wins not possible because of rip-offs
Grand- und Majorgewinne nicht Möglich da Abzocke

StarGames Casino

Ahoj fiesto,

děkujeme za Vaši recenzi a Vaši kritiku. Je nám líto, že nemáte pozitivní zkušenost s naší platformou.

Rádi bychom zmínili a upozornili, že o šancích na výhru rozhoduje náš generátor náhodných čísel, který je denně kontrolován třetí stranou. Naše společnost ani naši zákazníci nemají na výsledek žádný vliv.

Také upozorňujeme, že StarGames se vždy snaží dodržovat regulační požadavky. Kvůli státní smlouvě o hazardních hrách a kvůli dani z hazardu nabízíme hry s průměrným RTP 90 %. Může se tedy stát, že jste u nás zažili méně výher než v kasinu, které se neřídí novými německými pravidly.

Pokud máte nějaké dotazy ohledně herního účtu nebo obecně, můžete nás kdykoli kontaktovat na e-mailové adrese hilfe@stargames.de.

S přátelským pozdravem,
Tým StarGames

Anonymized436

Vyšší učeň

Německo

• před 3 roky

Výhry nejsou vypláceny ve výši 100 EUR? Potvrdit?

StarGames Casino

Ahoj Wibraku,

Děkujeme za vaše otázky a hodnocení.

Výhry se samozřejmě vyplácejí na StarGames.de, včetně výher hodně přes 100 eur. Z licenčních důvodů však musíme při výplatě kontrolovat doklady našich hráčů.

Zrušili jste svou výplatu před našimi šeky, po několika hodinách jste vsadili peníze v různých hrách a poté zablokovali svůj hráčský účet. Nemohlo tedy dojít k žádné výplatě.

Doufáme, že výše uvedené vysvětlení bylo užitečné. Máte-li jakékoli další dotazy, zašlete nám e-mail na adresu hilfe@stargames.de

s pozdravem
Tým StarGames

Antonio_Ten

Nováček

Německo

• před 3 roky

PRSTY V TOMTO KASINU!
PRSTY V TOMTO KASINU!

Hráčský účet v tomto kasinu Stargames, jmenuji se Antonio_Ten.

Nyní na vás napíšu své oficiální recenze a nebudou pro vás dobré.

Včera jsem vydělal 700 eur z 5 eur a chtěl jsem vydělat peníze prostřednictvím svého účtu. Toto byla moje první výplata!

Stargames však nevyplácí výhry, protože si myslí, že jsem nemohl ověřit svůj hráčský účet. Přestože jsem poslal vše, DE řidičský průkaz, výplatní pásku, bankovní výpis, bankovní kartu!

V jiných kasinech je řidičský průkaz akceptován bez výjimky, ale ne ve Stargames !!!

Naléhavě vám radím, abyste se drželi stranou ... jakmile tam něco vyhrajete, problémy s ověřováním ...

Jednou a už nikdy ..... Hvězdné hry

Výhry nejsou vypláceny.
Winnings are not paid out.
Gewinne werden nicht ausgezahlt.
Problémy s ověřením účtu
Make account verification issues
Machen Probleme bei der Kontoverifizierung

StarGames Casino

Ahoj Antonio_Ten,

děkujeme za vaši zpětnou vazbu a hodnocení.

Tímto můžeme potvrdit, že váš hráčský účet na StarGames byl plně ověřen několik hodin po vašem hodnocení zde v Casino Guru dne 18. srpna 2021.

Rádi bychom se vám omluvili za nepříjemnosti a také bychom rádi zmínili, že jsme po vašem vyhodnocení dále optimalizovali naše interní procesy.

Děkuji a jsem s pozdravem,
Tým StarGames

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre StarGames Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro StarGames Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Vysoký8.9/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina z velké části spravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Důležité

Nespravedlivá pravidla a podmínky

Toto kasino odebere celý zůstatek na herním účtu (nebo účtuje velmi vysoké pravidelné poplatky) hráči za jeho neaktivitu po určité době (24 až 36 měsíců).

Stížnosti na StarGames Casino a jejích přidružené kasina (5)

5Všechny0Otevřené1Nevyřešené1Vyřešené3Odmítnuté

Stížnosti přímo na StarGames Casino

Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 400 €

Hráč čelí opakovaným, nepřiměřeným žádostem o ověření.

Hráč z Německa dokončil několik žádostí o ověření z kasina, včetně zaslání identifikace a dokladu o adrese. Přes vyhovění všem požadavkům kasino požadovalo ověření účtu Trustly, který hráč neměl. Problém byl po další komunikaci úspěšně vyřešen.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 5.8.2024

Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 65 €

Žádosti hráče o výběr byly zamítnuty.

Hráčka z Německa byla ověřeným zákazníkem ve Stargames po dobu 2 let a čelila problémům se svou první žádostí o stažení, která byla bez jakéhokoli platného důvodu neustále odmítána. Přestože jsme kontaktovali zákaznický servis a odeslali požadované informace o kreditní kartě, odpovědi nebyly užitečné. Kasino uznalo nesrovnalosti na jejím účtu a požádalo o další ověřovací dokumenty. Poté, co hráčka poskytla potřebné dokumenty, byl její účet plně ověřen, což jí umožnilo požádat o výběry bez dalších prodlev. Případ byl poté považován za úspěšně uzavřený.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 10.7.2024

Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 899 €

Hráčův účet zablokován po několika žádostech o výběr.

Hráč z Německa, který v minulosti úspěšně provedl několik vkladů a výběrů, měl svůj účet u Stargames zablokován poté, co požádal o několik výplat. Vyhověl všem žádostem o ověření, ale jeho účet zůstal nepřístupný. Hráč tvrdil, že neobdržel celou požadovanou částku na výběr, kasino však poskytlo důkazy o tom, že všechny úspěšné žádosti o výběr byly vyplaceny, a zbývající částky pocházely z žádostí, které hráč sám zrušil. Navzdory vysvětlení kasina hráč trval na tom, že mu stále dluží peníze. Prodloužili jsme časovač pro hráčovu odpověď, ale neposkytl žádné další informace ani důkazy na podporu svého tvrzení. Proto byla stížnost zamítnuta kvůli nedostatku důkazů ze strany hráče.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 10.12.2023

Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 60 €

Hráč má technické problémy vedoucí ke ztrátě rovnováhy.

Hráč z Německa se při hraní Book of Ra Magic potýkal s technickým problémem, který měl za následek přerušení hry a případnou ztrátu přibližně 60 EUR. Požádali jsme hráče, aby poskytl podpůrné důkazy, jako je historie hry nebo příslušné snímky obrazovky, abychom problém dále prošetřili. Navzdory prodloužení doby odezvy o 7 dní však přehrávač neodpověděl. V důsledku toho jsme museli stížnost zamítnout z důvodu nedostatku dostatečných informací k pokračování v případu.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 3.12.2023

Nevyřešena Náš verdikt

Nejasný případ, dobrý regulátor

Sporná částka: 239 €

Výhry byly zrušeny bez jakéhokoli vysvětlení.

Hráč požádal o vyřazení svých výher, ale po ověření proces kasina uzavřel svůj účet z důvodu porušení T & C. Kasino reagovalo na tuto stížnost, ale neposkytlo žádné objektivní vysvětlení.

Čtěte více na: askgamblers.com Odeslaná: 11/2016