Hráč z Quebecu hlásí, že po splnění sázkových požadavků na bonus kasino nepravdivě prohlásilo porušení pravidel a zabavilo jim výhry ve výši 220 $.
Automaticky přeloženo:
Brango Casino - Výhry hráče byly zabaveny.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$220
Brango Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.8
Kasino Brango Casino má index bezpečnosti 9,8, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
6d 19h 9m 39s
Shrnutí případu
před 4 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 15 hodinami
Překlad
Prvních 100 vyřadili nějaká fack pravidla a pak hru znovu zablokovali s bonusem, ale jakmile jsem si vsadil, dali mi přístup ke všem věcem, které se mě ptají.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 hodinami
Překlad
Milý Stephinsane,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Na základě aktuálního popisu událostí Vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat více informací. Mohl bys to prosím upřesnit? Rozumím tomu správně, že vás kasino obvinilo z porušení bonusových pravidel a zabavilo vaše výhry?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
s pozdravem
Kristina
Automaticky přeloženo:
Stephinsane má 6d 19h 9m 39s dní na odpověď
