Vklad hráče dorazil neúplný, protože v něm chybí 16 $. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Ahoj siercksdavide,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Brango. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda to byl váš vůbec první vklad do kasina? Jakou platební metodu jste tam vložili? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a jak vám odpověděli ohledně vašeho problému?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Ne, bylo to jako po třetí provedení vkladu. Bylo to s bitcoiny. Toto je rozhovor, který jsem měl s kasinem
Můžete prosím přeposlat historii vkladů z vašeho kasina, kde je vidět, kolik tam přišlo?