Hráč z Minnesoty měl problémy s přihlášením do aplikace kasina poté, co ji odinstaloval a znovu nainstaloval. Požádali jsme hráčku o další podrobnosti, abychom lépe porozuměli situaci, včetně její komunikace s kasinem a her, které hrála. Kvůli nedostatečné odpovědi ze strany hráče však byla stížnost zamítnuta.