Hráč ze Spojených států hrál s bonusem bez vkladu. Když se pokusil vybrat své výhry, kasino jeho žádost zamítlo s tím, že hrál omezené hry. Hráč přestal reagovat na naše dotazy, takže jsme museli reklamaci zamítnout.
Automaticky přeloženo:
BonusBlitz Casino - Výhry hráče byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 500 $
BonusBlitz Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.2
Kasino BonusBlitz Casino má index bezpečnosti 9,2, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Zaregistroval jsem se s bonusem bez vkladu a vyhrál jsem dost na pokrytí sázkových požadavků a pak ještě něco navíc. Pokusil jsem se vyplatit 500 $ a oni nejen odmítli můj výběr, ale také odstranili všechny výhry z mého účtu. Tvrdili, že to bylo proto, že jsem hrál progresivní automaty, ale všechna obvinění byla falešná. Když jsem je požádal, aby poskytli důkazy, jednoduše mě ignorovali. Podvodné kasino s hroznými praktikami.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážení seanricardoflores,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Omlouvám se za váš problém s BonusBlitz Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych správně porozuměl vaší situaci.
Jaké hry jste přesně hráli s bonusem? Mohl byste mi prosím poslat vaši herní historii a také jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na veronika.l@casino.guru ? Poskytněte mi také odkaz nebo snímky obrazovky propagační akce, kterou jste aktivovali.
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Veronika
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená seanricardoflores,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Veroniko,
Na Váš email jsem již odpověděl. Nic jsem od vás nedostal zpět. Dejte mi vědět, pokud rlshpuld znovu pošlu. dík
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Omlouvám se, že jsem se k vám nedostal dříve. Obdržel jsem vaše e-maily a provedl jsem vyšetřování.
Hráli jste Aztec's Millions, Jackpot Piñatas Deluxe a automat 777, když byl váš bonus aktivní?
Automaticky přeloženo:
