Hráčův vklad nebyl z neznámého důvodu připsán.
Automaticky přeloženo:
BonusBlitz Casino - Vklad hráče nebyl připsán.
Automaticky přeloženo:
Částka: 0,9 mBTC
BonusBlitz Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 10 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Udělal jsem tedy vklad bitcoiny a vše šlo hladce. Bylo to potvrzeno na Blockchainu. Ale tvrdí, že to nedostali. V době psaní tohoto článku to byla hodina a půl, co bylo potvrzeno, že jsem podporu kontaktoval několikrát a oni mi řekli, abych se vrátil později, i když jsem jim poskytl důkaz, že obdrželi zálohu. A když jsem požádal o vrácení peněz, okamžitě se mnou ukončili chat a od té doby jsem je nemohl kontaktovat. je to jen ubohých 24 dolarů, ale rád bych to dostal, aby se to nestalo nikomu jinému…
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Milá Mattda86,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock