Výběr hráče je z neznámých důvodů zpožděn. Stížnost byla vyřešena, jakmile peníze hráče dorazily.
Automaticky přeloženo:
Big Dollar Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 $
Big Dollar Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nechápu tato kasina a jejich neochotu vyplatit bonus 100 $!! Vyhrál jsem pomocí bonusu bez vkladu. Nejprve to byla 48hodinová kontrola, poté 72hodinová kontrola a poté 5denní čekací lhůta, KAŽDÝ zástupce zákaznického servisu, se kterým jsem mluvil, mi dal jinou odpověď, nechápu to! Proč nabízet, když to nemůžete zaplatit???? Nejde o tolik peněz, pak přijdete na tyto recenze a uvidíte, že všichni mají stejný problém.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, gpro54,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Big Dollar Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Byla to vaše první žádost o výběr v kasinu? Je váš účet ověřen nebo proces probíhá? Vložili jste někdy peníze do kasina?
Upozorňujeme, že některé bonusy bez vkladu vyžadují vklad, aby bylo možné z nich vybrat výhry, protože platební metodu je třeba ověřit.
Také prosím přepošlete jakýkoli relevantní snímek obrazovky nebo komunikaci mezi vámi a kasinem na nikolas.b@casino.guru.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
