DomůStížnostiBig Dollar Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Big Dollar Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 $

Big Dollar Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 21.1.2022 | Vyřešena : 24.1.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Výběr hráče je z neznámých důvodů zpožděn. Stížnost byla vyřešena, jakmile peníze hráče dorazily.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Nechápu tato kasina a jejich neochotu vyplatit bonus 100 $!! Vyhrál jsem pomocí bonusu bez vkladu. Nejprve to byla 48hodinová kontrola, poté 72hodinová kontrola a poté 5denní čekací lhůta, KAŽDÝ zástupce zákaznického servisu, se kterým jsem mluvil, mi dal jinou odpověď, nechápu to! Proč nabízet, když to nemůžete zaplatit???? Nejde o tolik peněz, pak přijdete na tyto recenze a uvidíte, že všichni mají stejný problém.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, gpro54,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Big Dollar Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Byla to vaše první žádost o výběr v kasinu? Je váš účet ověřen nebo proces probíhá? Vložili jste někdy peníze do kasina?

Upozorňujeme, že některé bonusy bez vkladu vyžadují vklad, aby bylo možné z nich vybrat výhry, protože platební metodu je třeba ověřit.

Také prosím přepošlete jakýkoli relevantní snímek obrazovky nebo komunikaci mezi vámi a kasinem na nikolas.b@casino.guru.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Asi hodinu, co jsem podal tuto stížnost, byly moje peníze uloženy! Nepochybně to bylo kvůli této stránce. Vážím si toho! Je to vyřešeno!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkujeme gpro54, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky