DomůStížnostiTez888 Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Tez888 Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 10 000 000 INR

Tez888 Casino
Odeslaná: 30.3.2025
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

4d 15h 25m 13s

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Indie má požadavek na výběr ve výši 1,3 milionů INR na Tez888, který zůstává po mnoho dní nesplněn.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Mám hotovostní zůstatek za výběr 1,3Cr INR v tez888.



Už mnoho dní nedávají výběr.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený naguhiremath39,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chcete-li lépe porozumět vaší situaci a účinně vám pomoci, mohli byste prosím odpovědět na následující otázky?

  • Kdy jste podali žádost o výběr?
  • Obdrželi jste nějaké sdělení od Tez888 ohledně zpoždění?
  • Jaký způsob výběru jste zvolili (např. bankovní převod, elektronická peněženka)?
  • Provedli jste již nějaké úspěšné výběry z tohoto kasina?
  • Prošli jste úplným ověřením KYC?

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

s pozdravem

Veronika


Vezměte prosím na vědomí, že Casino.Guru nikdy nebude vyžadovat platby ani žádat o přístup k vašim účtům. Pokud někdo tvrdí, že je zástupcem Casino.Guru a žádá o takové akce, neposkytujte žádné informace.

Jediný oficiální způsob, jak vás kontaktovat, je prostřednictvím této platformy pro stížnosti nebo prostřednictvím e-mailových adres uvedených ve vašem vláknu stížnosti.

Buďte opatrní a pokud máte nějaké pochybnosti, obraťte se přímo na nás.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Odeslal jsem žádost o odebrání služeb ze dne 23.03.2025.




Nemají zájem o výběr, jen o ověření sázek.






Způsob výběru je bankovní převod.




Kyc alre

ady prošel...


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

děkuji za odpověď. Jaké typy her jste hráli?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Hrál jsem hry Blackjack More Games, Some Crazy time, Andhar Bahar

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Celkem mám nyní zůstatek ve svých 3,8Cr.



Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Prosím, řekněte mi řešení, Jaký je problém s výběrem v tez888?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Prosím, eskalujte tento problém

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

děkuji za vaše odpovědi. Předejte mi prosím veškerou komunikaci mezi vámi a zákaznickou podporou kasina, stejně jako všechny další důkazy, které by mohly být relevantní pro vyšetřování vašeho případu na veronika.f@casino.guru .

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Evidence a prrofs zaslané na výše uvedené e-mailové id

Automaticky přeloženo:

Kasino Guru případ zkoumá

scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky