Hráč z Irska vložil prostředky na svůj účet u VISA. Tento způsob platby bohužel v současné době není k dispozici pro výběr. Hráčova stížnost byla zamítnuta, protože byla neopodstatněná.
Automaticky přeloženo:
BETANDYOU Casino - Hráč je nespokojen s neschopností vybrat prostředky do VISA.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
BETANDYOU Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.0
Kasino BETANDYOU Casino má index bezpečnosti 8, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
ahoj, vložil jsem do tohoto kasina vklad pomocí vízové metody, ale když se pokusím provést výběr, vízum není k dispozici a živá pomoc říká, že v současné době není k dispozici ve vašem regionu a bude znovu k dispozici, ale neřeknou to mě kdy. to jistě není správné, že si mohou z vašeho víza vzít peníze, ale nemají ho k dispozici pro výběr. Jsem si jist, že nikdo neprovede kontrolu stránky výběru před provedením vkladu. Ocenil bych, kdybyste pro mě mohli zjistit více. Děkuju.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Mandy,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Vezměte prosím na vědomí, že různé způsoby platby nejsou v kasinu spravovány výhradně. Hlavní vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace a smlouvy s poskytovateli plateb. Pokusili jste se s tímto problémem komunikovat s kasinem? Nabízeli vám alternativní způsob výběru vašich výher? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj ano, mluvil jsem s živou pomocí, kdo byl velmi milý. Existuje spousta dalších metod pro výběr, ale žádný z nich nemohu použít pouze vízum, protože to je moje bankovnictví. Myslím, že je velmi nespravedlivé vzít si peníze z víza a nemám možnost je použít k výběru. Toto kasino už nikdy nebudu používat.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Velice vám děkuji za vaši rychlou odpověď. Nyní předám vaši stížnost svému kolegovi Juliovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Mandy,
Jak řekla kolegyně Petronela, různé způsoby platby nejsou v kasinu spravovány výhradně. Hlavní vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace a smlouvy s poskytovateli plateb. Musíte tedy o tomto problému komunikovat s kasinem a zkusit vybrat jinou metodu výplaty.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Jak jsem řekl, neexistuje žádná jiná možnost, kterou mohu použít, protože mám pouze vízum, a proto jsem přišel o více než 2000 EUR.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Mandy,
Zkoušelo se vám kasino nabídnout jinou metodu výběru peněz? Ztratili jste je nebo je zabavilo v kasinu? Předem děkuji za odpověď.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
ahoj, vyhodil jsem to všechno, protože jsem neměl žádný způsob, jak si ho stáhnout, protože používám pouze vízum. Jen si myslím, že je nespravedlivé, že kasino nabízí vízum k uložení a nikoli k výběru. kolik lidí zkontroluje stránku výběru před provedením vkladu.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Je mi líto, že jsem slyšel, že jsi ztratil své výhry. Jak jsme vám vysvětlili výše, různé způsoby platby nejsou v kasinu spravovány výhradně.
A omlouvám se, ale odmítám vaši stížnost, nemůžeme nic dělat. Pokud s naším názorem nesouhlasíte, můžete se vždy obrátit na regulátora kasina.
Automaticky přeloženo:
