Hráč z Mexika má problémy s opožděnými platbami z kasina. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
bCasino - Výhry hráče byly zadrženy.
Automaticky přeloženo:
Částka: Mex$2 500
bCasino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Kingrousi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s bCasinem. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?
Máte v kasinu nevyřízený výběr, který je zpožděný?
Dokončili jste ověření účtu v kasinu?
Zabavilo kasino vaše výhry?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
