Hráč má nespecifikovaný problém s BC. Herní kasino. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Jsem hráč v bc VIP 38 Vždy jsem byl loajálním a poctivým hráčem, dostával jsem značné množství peněz, což jsem považoval za tip na miss. Ale místo abych zjistil, kdo to udělal, šel jsem se okamžitě stáhnout. Byl jsem u vytržení! Jen abych zjistil, že to byla závada v síti nebo něco MIMO MOJE MOC! Nesnažil jsem se dělat nic, co by nikdo jiný neudělal. Není fér, že jsem oprávněně vsadil více než 350 000, abych byl potrestán něčím, co se zdá být jejich vlastní vinou.
Vážený hackymaster15,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s BC.Game Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Vidíte, asi v 11:30 jsem hrál coin flip, najednou hra nereagovala na vstupy a musel bych obnovit stránku, abych mohl vsadit další, a předchozí sázky by vlastně vezměte si mé peníze a nenechte mě vsadit, ale sázel jsem jen kolem 2 centů. Při druhém bez odezvy na vstup jsem obnovil stránku a bum! Na můj účet dorazilo 565 000 $! Byl jsem tak šokován, že jsem nemohl uvěřit, že to byly skutečné sázkové peníze! S jistotou jsem si myslel, že to byla jen chyba stránky nebo chyba obrázku na samotném webu, poté co to fungovalo dál.. Myslel jsem si, že to mohl být náhodný tip, určený pro někoho jiného, který jsem dostal úplně náhodou. pokusil se stáhnout a při pokusu o výběr jsem si všiml, že kryptoměny jiných národů dělají totéž v sázkách, které sdílejí v chatovacích místnostech. Vsadit 1 milion dolarů na ruku a pak najednou všechno potemnělo. A nakoplo to mě i všechny ostatní na webu v tu chvíli. Neplánovaná údržba a 5 hodin později. Všem mým přátelům se to vrátilo. Co se týká mě. Můj účet byl uzamčen nebo něco podobného. Pokaždé, když se pokusím zadat přihlašovací údaje, v horní části obrazovky se zobrazí pouze oprava.
Nedávno jsem na tuto webovou stránku vložil 4 000 svých daňových kontrol, abych dosáhl vip38 a mohl si nárokovat jakékoli bleskové kapky, které ten den mají. Tolik k tomu 😕
další otázky týkající se tohoto problému budu více než spokojený s tím, že vám poskytnu své zkušenosti a budu tak důkladný a transparentní, jak je jen možné. Upozornil jsem několik kontaktů, které mají podobné problémy z výsledku včerejší nežádoucí události. Aby vás mohli kontaktovat, abyste jim pomohli s případnými problémy. Protože bc se nám nesnaží pomoci a je vidět, že čtou naše telegramové zprávy a ignorují nás
Prostřednictvím podpory bc live jsem byl informován, že můj účet bude dalších 24 hodin nadále ověřován. Budu vás informovat.
Ok, takže promo akce na týdenní bonus je vsadit 1 000 $ týdně, dostanete bonus, pokud je to 10 000 $, pak je to týdenní bonus 8 $, ale vsadil jsem 12 000 $ a nikdy jsem nedostal bonus. Žádám o podporu, ale oni se o mě a moje problémy nezajímají, tohle není profesionální. Jen bych chtěl odpověď…
Vážený hackymaster15,
Popsali jste několik problémů a já si teď nejsem přesně jistý, na který se chcete zaměřit.
Nejprve jste popsal problém ve hře, kdy vás vyhodili. Nyní čekáte na proces ověření a nakonec jste nedostali bonus.
Můžete mi prosím upřesnit, kdo přesně je příčinou potíží?
Byl jsem vyhozen z mého účtu během doby, kdy jsem promeškal spoustu propagačních příležitostí alias moje dobití. Nebylo to pro žádný důvod. Pokud je můžete přimět, aby vám odpověděli, proč byl můj účet tehdy uzamčen a nyní již nelze vybrat, bylo by to skvělé, protože se mi zdá, že žádné odpovědi nedostávám.
Vážený hackymaster15,
Protože jste také tvrdili, že jste v procesu ověřování, vysvětlilo by to důvod, proč jste zablokováni a nemůžete vybrat, protože kasino může zablokovat přístup k vašemu účtu, dokud nebude proces dokončen.
Můžete mi prosím poradit, zda jste jim přeposlali všechny požadované dokumenty a jaký je aktuální stav ověření?