DomůStížnosti888Starz Casino - Účet hráče byl zablokován.

888Starz Casino - Účet hráče byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 10 000 INR

888Starz Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 19.9.2021 | Stížnost je uzavřena : 4.10.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Během provádění bonusových sázek měl hráč z Indie zablokovaný účet bez dalšího vysvětlení. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Právě dnes zpívám.

Zaplatím částku vkladu 10 000 INR a obdržím bonus 8 000 INR za první vklad


Vsadím a začnu sázet nad částkou

a poté, co jsem tak blízko procesu sázení. dokončit více než 90% můj účet je uzamčen 🔒.


Poté, co jsem kontaktoval e -mailem, ale žádná odpověď 🙁. Opravdu je to tak špatný web 🙁


Kde je mých 10 000 INR 🙁

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Shahbaji,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Kontaktujeme kasino a požádáme ho o spolupráci při řešení tohoto problému, ale než to uděláme, mohli byste prosím poradit, jaký přesný bonus jste uplatnili? Dokončili jste úspěšně ověření svého účtu?

Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji prosím na adresu petronela.k@casino.guru .

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Shahbaji,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Tento případ bohužel odmítáme, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky