DomůStížnosti24betting Casino - Výběr hráče stále čeká.

24betting Casino - Výběr hráče stále čeká.

Automaticky přeloženo:

Částka: 35 000 INR

24betting Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 31.5.2022 | Vyřešena : 2.6.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Indie požádal o stažení 30 hodin před odesláním této stížnosti. Jednoduše, výhry ještě nebyly obdrženy. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

ahoj


Vznesl jsem žádost o výběr ve výši 35 000/- rs... Už je to téměř 30 hodin a stále čeká na schválení. Když jsem zvedl tiket, řekli mi, že bude brzy zpracován bez jakýchkoli aktualizací nebo důvodu. Normálně doba procesu je kratší než 12 hodin pro jakoukoli částku, kterou jsem stáhl...takže to je starost...vím, že to bude trvat několik dní atd...ale konformace je důvěra...pro takové stránky.


dík






Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený sandeep2008w,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jsem se dozvěděl o problému s vaším odstoupením od smlouvy, a rozumím vašim obavám. Mějte však prosím na paměti, že je zcela obvyklé, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.

Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a váš výběr byl schválen kasinem, přesto, pokud do té doby neobdržíte své výhry, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci.

Předem děkujeme za trpělivost a pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme CasinoGuru za vaši rychlou odpověď na stížnost ky. Nikdy jsem nevěděla, že to bude trvat až 14 dní....Budu samozřejmě trpělivá 🙂 Jediný problém, který předvídám, jsou abnormální doby vysazení....Pokud existuje pádný důvod proč....tak žádný strach. .To je jediný důvod, proč jsem vás oslovil! Jsem o trochu méně starostí , protože mám v tomto ohledu podporu .. Oceňuji ur práci !

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Po odeslání stížnosti zde...Toto bylo řešeno možná...nejsem si jistý..ale po cca 40~ odešlete žádost

..mám peníze na účtu! Vyřešeno

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Protože byl problém úspěšně vyřešen, uzavřeme nyní stížnost jako „vyřešenou" v našem systému. Velmi vám děkujeme, sandeep2008w, za vaše potvrzení, a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Petronela

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky