Hráč z Indie požádal o stažení 30 hodin před odesláním této stížnosti. Jednoduše, výhry ještě nebyly obdrženy. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
24betting Casino - Výběr hráče stále čeká.
Automaticky přeloženo:
Částka: 35 000 INR
24betting Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.0
24betting Casino má index bezpečnosti 6, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
ahoj
Vznesl jsem žádost o výběr ve výši 35 000/- rs... Už je to téměř 30 hodin a stále čeká na schválení. Když jsem zvedl tiket, řekli mi, že bude brzy zpracován bez jakýchkoli aktualizací nebo důvodu. Normálně doba procesu je kratší než 12 hodin pro jakoukoli částku, kterou jsem stáhl...takže to je starost...vím, že to bude trvat několik dní atd...ale konformace je důvěra...pro takové stránky.
dík
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený sandeep2008w,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jsem se dozvěděl o problému s vaším odstoupením od smlouvy, a rozumím vašim obavám. Mějte však prosím na paměti, že je zcela obvyklé, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.
Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a váš výběr byl schválen kasinem, přesto, pokud do té doby neobdržíte své výhry, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci.
Předem děkujeme za trpělivost a pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkujeme CasinoGuru za vaši rychlou odpověď na stížnost ky. Nikdy jsem nevěděla, že to bude trvat až 14 dní....Budu samozřejmě trpělivá 🙂 Jediný problém, který předvídám, jsou abnormální doby vysazení....Pokud existuje pádný důvod proč....tak žádný strach. .To je jediný důvod, proč jsem vás oslovil! Jsem o trochu méně starostí , protože mám v tomto ohledu podporu .. Oceňuji ur práci !
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Po odeslání stížnosti zde...Toto bylo řešeno možná...nejsem si jistý..ale po cca 40~ odešlete žádost
..mám peníze na účtu! Vyřešeno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Protože byl problém úspěšně vyřešen, uzavřeme nyní stížnost jako „vyřešenou" v našem systému. Velmi vám děkujeme, sandeep2008w, za vaše potvrzení, a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Petronela
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
