Hráč z Indie se snaží získat své výhry po dobu čtyř týdnů. Stížnost byla vyřešena, když hráč získal své výhry.
Automaticky přeloženo:
24betting Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 12 035 €
24betting Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Nedostal jsem 12035rs, datum výběru je 13-10-2020
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Manjunath,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem opožděném výběru. Mohli byste prosím poradit, pro kterou platební metodu jste se rozhodli? Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj? Můžete prosím potvrdit, že váš účet byl v minulosti plně ověřen?
Rozumím tomu správně, že ve vašem účtu stále probíhá výběr, aniž by byl zpracován?
Uvědomuji si, že by se to mohlo zdát jako spousta otázek, ale rád bych vašemu problému porozuměl co nejpřesněji. Předem velmi děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
To je výherní částka, nikoli bonusová částka, pane
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Můžete prosím potvrdit, že váš účet byl v minulosti plně ověřen?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Rozumím tomu správně, že ve vašem účtu stále probíhá výběr, aniž by byl zpracován?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Manjunath,
Zkusili jste kontaktovat kasino? Obdrželi jste vysvětlení, proč byl váš výběr zpožděn?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Manjunath,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ano, kontaktoval jsem, ale že lidé řekli, že bude řečeno, že existuje problém se serverem, takže mu bude připočítán 3 až 4 dny, tento důvod pokračoval 10 až 20 dní
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Odpovězte, pane, je to připsáno, nebo mi neříkejte, pokud ne, sbohem vašemu kasinu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Moc děkuji, Manjunathe, za odpověď. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Nickovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Nyní se pokusíme kontaktovat kasino a požádáme je, aby se připojili zde, abychom vám pomohli vyřešit váš problém.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Co se stalo, odpovězte mi, že je to možné nebo ne
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Jak vidíte, toto kasino stále neodpovídalo.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Od vašich lidí je pan Goutham vyčištěn problém Gouthamova odpověď je velmi dobrá, děkuji Goutham
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
A také se omlouvám za negativní recenze, bylo to nedorozumění mezi námi, všichni jsme nyní roztříděni
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
A také se omlouvám za negativní recenze, bylo to nedorozumění mezi námi, všichni jsme nyní seřazeni 24betingový web je dobrý, tam jsou platby včas, moje stížnosti jsou vyřešeny včas, děkuji týmu podpory (díky panu Alexovi)
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Omlouvám se za negativní recenze, bylo to nedorozumění mezi námi, všichni jsme nyní roztříděni
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Omlouvám se za špatné komentáře, že mě lidé dobře podporují, děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
A také se omlouvám za negativní recenze, bylo to nedorozumění mezi námi, všichni jsme nyní roztříděni
Editováno
Automaticky přeloženo:
