Hráč ze Zambie není schopen provést vklad. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Vážení Chisomophiri,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Zaregistroval jsem si účet u 10bet Casino a provést vklad je vlastně docela snadné. Možnost vkladu je v pravém horním rohu, jak můžete vidět zde na tomto snímku obrazovky:
Po kliknutí na toto tlačítko se otevře vyskakovací okno a měli byste najít všechny dostupné způsoby vkladu:
Pokud budete potřebovat další pomoc, dejte mi prosím vědět.
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Dear Chisomophiri,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I registered an account with 10bet Casino and making a deposit is actually quite easy. The deposit option is in the right upper corner, as you can see here in this screenshot:
After clicking on this button a pop-up window opens up and you should find all the available deposit methods:
Please, let me know if you need further assistance.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Dear Chisomophiri,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.