Náš tým
DALŠÍ

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matěj Novota je vedoucím oddělení pro data a stížnosti společnosti Kasino Guru. Dohlíží na tým pro řešení stížností a stará se o hladké řešení stížností hráčů z celého světa. Matěj také dohlíží na oddělení pro data, které shromažďuje, vyhodnocuje a aktualizuje klíčová data související s kasiny, aby formovalo největší a nejaktuálnější databázi online kasin na internetu.

Předtím Matěj vynikal jako softwarový specialista a inženýr. Jeho cesta u společnosti Kasino Guru začala v době, kdy databáze obsahovala jen asi 40 online kasin. Matěj brzy na to sehrál klíčovou roli při tvorbě důkladného procesu hodnocení online kasin.

Tento proces umožňuje komplexní hodnocení kasin odrážející kvalitu, bezpečnost a přístup k hráčům. Postupem času Matěj zdokonalil metodiku společnosti Kasino Guru založenou na datech, díky které nemají naše recenze kasin konkurenci.

Ti, kteří by chtěli s Matějem navázat kontakt, ho mohou potkat na významných konferencích o online hazardních hrách v Londýně, na Maltě, v Amsterdamu, Barceloně, Manile, Dubaji a na Kypru, kde si neustále udržuje přehled o zásadním vývoji a zároveň navazuje kontakty.

ico_compl_waitingico_compl_waiting3
ico_compl_waitingico_compl_waiting
172
210
316

Odpovědi na stížnost od Matej Novota

česky
Milý mirohi, Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížn... před 6 měsíci
milý Adame, Jak již bylo uvedeno v první části stížnosti týkající se chybějíc... před 6 měsíci
Zkoušel jsem kasino kontaktovat opakovaně, ale bez úspěchu. Obávám se, že bez... před 8 měsíci
Zástupce kasina s námi sdílel e-mailovou výměnu mezi hráčem, která odhalila v... před 8 měsíci
Kasino nás informovalo a poskytlo důkazy, že dosáhli vzájemné dohody s Benjam... před 8 měsíci
Bohužel stále věříme, že 22bet špatně řídí politiku odpovědného hazardu, zejm... před 9 měsíci
Vážený ukedeme, Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím st... před 9 měsíci
Ahoj Fafou, Omlouvám se za nepříjemnosti. Doufal jsem, že problém rychle vyře... před 9 měsíci
Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dá... před 9 měsíci
Na základě výše napsaných důvodů tento případ uzavíráme jako zamítnutý. před 9 měsíci
Zobrazit více odpovědí na stížnosti (+10)
1...5 6 7...96
Jít na stránkuz 96 stránek
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky