Hráč ze Spojených států požádal o stažení. Bohužel se zdá, že platba je opožděná. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Spin Dimension Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 000 $
Spin Dimension Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Už týdny jsem se neúspěšně snažil dostat svůj ústup od spinové dimenze. Řekli, že to tu bude nejpozději dnes, a pokud ne, poskytnou ověření, že to bylo odesláno. Stále věřím lžím, které jsem řekl v dobré víře, protože navenek se kasino zdá legitimní. U ACH vkladu to netrvá tak dlouho, lžou mi a kdyby poslali prostředky 11., byly by na účtu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený jonathanahowelle,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Rozumím tomu správně, že vaše platba na účtu stále čeká, aniž by byla zpracována? Mohl byste prosím uvést, před kolika dny byl váš výběr požadován? Byl váš účet v minulosti úspěšně ověřen?
Úplné zpracování výběrů obvykle trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu, zvláště pokud se jedná o váš první výběr. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a váš výběr byl schválen, skutečně věřím, že je jen otázkou času, kdy jej obdržíte.
Těšíme se na vaši zprávu. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Výběr, který řekli, byl zpracován 11. dubna a řekli, že to trvá 2 až 5 pracovních dnů, což by bylo nejpozději dnes, a řekli, že dnes končí obchod, ale vklady ACH procházejí ráno mezi 4. a 9. DOPOLEDNE
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Jak jsem měl podezření, ACHdeposit / bankovní převod nepřišel včera do konce obchodu a znovu jsem se obrátil na kasino. Řekli, že mi pošlou potvrzení o složení zálohy. Mám podezření, že řeknou, že jsem zadal špatně informace nebo něco takového. Zkopíruji a vložím informace přímo ze svého účtu s ohledem na pravděpodobnost zadání čísla špatně.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den jonathanahowell,
Došlo k nějakému vývoji od našeho posledního rozhovoru, prosím?
Automaticky přeloženo:
