Hráč z Brazílie nemůže vybrat výhry, protože všechny možnosti výběru jsou na platformě kasina uzamčeny. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Slottica Casino - Možnosti výběru jsou pro brazilského hráče uzamčeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 89 R$
Slottica Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
3.9
Slottica Casino má index bezpečnosti 3,9, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vložil jsem 50 realů a získal jsem nějaké výhry ve hrách, ale šel jsem vybrat a všechny možnosti výběru mají visací zámek 🔒, výběr není k dispozici, chci tam alespoň peníze, které jsem investoval.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj lesleydasilveira07,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Slottica. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
