DomůStížnostiSlot Madness Casino - Výběr hráče byl odložen.

Slot Madness Casino - Výběr hráče byl odložen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 067 $

Slot Madness Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 18.8.2021 | Vyřešena : 21.9.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z USA požádal o výběr před pěti měsíci. Bohužel zatím nebyl přijat. Stížnost byla uzavřena, jak bylo vyřešeno, když palyer obdržel své výhry do své krypto peněženky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Odeslal jsem všechny své papíry Udělal jsem vše, o co mě požádali, aby to bylo od 4. března 2021 pokaždé, když s nimi mluvím, řeknou mi jen, že na tom pracují a že čekání by nemělo trvat déle než 6 měsíců dostat výplatu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený OneGee1978,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem zpožděném výběru. Chápu správně, že váš výběr stále čeká na zpracování ve vašem účtu, aniž by byl zpracován nebo byl zpracován, ale nikdy k vám nedorazil? Pro který způsob platby jste se rozhodli?

Je zcela obvyklé, že úplné vyřízení trvá několik dní nebo dokonce týdnů, ale téměř půl roku je opravdu dlouhá doba.

Doufám však, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Platba ještě ani nebyla zpracována

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

A rozhodl jsem se pro platbu bitcoinem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Velice vám děkuji, OneGee1978, za vaši odpověď. Mohli byste prosím poradit, zda jste obdrželi nějaké potvrzení o úspěšném ověření účtu?

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ano, ověření účtu bylo úspěšné.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Velice vám děkuji, OneGee1978, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Nickovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý den, OneGee1978,

Jsem Nick a od teď vám budu pomáhat. Chtěl bych požádat Slot Madness Casino, aby se k nám připojilo a pomohlo nám vyřešit problém hráče.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Zdravím všechny,


Zkontroloval jsem účet a uvidím, co pro vás můžeme udělat, abychom vám vše přesunuli onegee1978.


Jeden z mých agentů vás bude kontaktovat e -mailem, aby potvrdil vaše platební údaje. Stačí se podívat na tento e -mail, řídit se všemi potřebnými pokyny a doufejme, že vám můžeme věci vyřešit.


Všechno nejlepší,


Nick and Slot Madness

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený OneGee1978,

Dejte nám prosím vědět, kdy vás agent kasina bude kontaktovat, nebo dojde k nějaké aktualizaci týkající se případu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj všichni,


Rychle jsem se podíval a vidím, že můj agent Steve se na vás obrátil ve středu 25.


Nejlepší,


Nick and Slot Madness

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Jak ho mám kontaktovat?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Může mě kontaktovat na novém telefonu # 801-836-3070

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený OneGee1978,

Kasino vás s největší pravděpodobností kontaktovalo již prostřednictvím e-mailu. Zkontrolujte prosím všechny své doručené pošty. Pokud jste od nich nenašli žádnou zprávu, dejte nám prosím vědět.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ne, nenašel jsem od nich žádný e -mail

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dear Slot Madness Casino,

Můžete prosím upřesnit, kam jste poslali informace o hráči?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Co myslíš?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Pokud mluvíte o tom, kam jsem poslal své dokumenty, bylo to do kasina a oni schválili všechny dokumenty, jen mi stále říkali, že musím být trpělivý a čekat na platbu. Ale teď je to 6 měsíců

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj . Obdržel jsem e -mail od muže jménem Steve a požádal mě, abych znovu zaslal své informace o bankovním převodu. Poslal jsem to na e -mailovou adresu Steve.b@priorityforyou.com, ale můj poskytovatel e -mailu uvedl, že to může být škodlivý e -mail. Takže chci jen zdokumentovat, že jsem to poslal na ten e -mail. A podívejte se, jestli jste o něm nebo o tom emailu už někdy slyšeli?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

S pozdravem onegee1978,


Obdrželi jsme a aktualizovali jsme vaše nové údaje o bankovním převodu na váš účet a také jsme odeslali vámi požadovaný výběr prostřednictvím schvalovacího systému. Měli bychom za vás vyplatit prostředky poměrně brzy, doufejme, že začátkem příštího týdne, takže vás budu informovat, až k tomu dojde.


Nejlepší,


Nick and Slot Madness

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Už je to více než týden, co jsem dal pánovi své aktualizované dokumenty a stále jsem neviděl prostředky! Stále slyším jen to, že se to prosadí a brzy dostanu výplatu, ale nic se neděje

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený OneGee1978,

Jak to kasino potvrdilo teprve před 2 dny, rozhodně bych počkal na leasingu 1-2 týdny, než vám peníze vůbec dorazí na účet. Plně chápu, že se to může zdát dlouhé, ale bohužel některé procesy nelze přeskočit ani urychlit. Nyní nastavím časovač zpět k vám a dejte nám prosím vědět pouze v případě, že peníze dorazí během následujících 7 dnů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobře, budu dál čekat

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

S pozdravem OneGee1978,


Opravdu se omlouvám za nepříjemnosti, ale právě jsem kontroloval váš účet, abych se ujistil, že věci jdou tak, jak mají. Náš poskytovatel plateb třetích stran bohužel nemůže provést převod na váš vybraný bankovní účet a zůstatek byl nyní znovu vložen na váš účet v kasinu. Pokud byste prosím znovu požádali o výběr a odpověděli na e-mail od Steva s žádostí o zaslání peněz na kryptokrytu bitcoinů, doufejme, že si s tím dokážeme udělat krátkou práci.


Ještě jednou se omlouváme,


Nick and Slot Madness

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ach můj. Jedna věc za druhou

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Nejsem si jistý, proč nebyli schopni poslat mé bance moje banka přijímá mezinárodní vklady .. ale je to v pořádku. Udělal jsem, co bylo požadováno, a poslal jsem jim svou bitcoinovou adresu, takže doufám, že se teď něco vyřeší !! Nyní to trvá více než 6 měsíců!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený OneGee1978,

Dejte nám prosím vědět, kdy peníze dorazí do vaší BTC peněženky. Jsem si jist, že krypto platba by měla dorazit mnohem rychleji, než by dorazila prostřednictvím bankovního převodu. Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj všichni,


Jen jsem potvrdil, že platba proběhla včera prostřednictvím bitcoinu, zkontroloval jsem bitcoinový účet a peníze dorazily v pořádku.


Všechno nejlepší,


Nick and Slot Madness

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ano, jste nejlepší, co jste jim mohli vyplatit, moc vám děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený OneGee1978,

Velice vám děkujeme, že jste nám sdělili, že problém byl vyřešen a vaše peníze dorazily do vaší peněženky, to rádi slyšíme. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na další potíže, pokusíme se udělat maximum.

S pozdravem,

Nicku

Casino.guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky