DomůStížnostiRoobet Casino - Hráč zažil technickou závadu.

Roobet Casino - Hráč zažil technickou závadu.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$2 000

Roobet Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 13.6.2021 | Stížnost je uzavřena : 5.7.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Kanady zažil technickou závadu při hraní blackjacku. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bro, toto kasino je tak zklamáním, jsem hráčem na Roobet, jmenuji se voxdad Hraji zde už nějakou dobu, jako mnoho jiných kasin a roobet má zdaleka nejhorší podpůrný tým, mám přes 60 tisíc hazardních her a spoustu aktivit a věrnost tomuto webu, hrál jsem roky a hazardoval přes 60 tisíc a dostal jsem celkem 100 $ v bonusu LOL nejen to, že jsem byl mnohokrát scammed kvůli živým hrám shazovat / zaostávat, neměl jsem žádné problémy s mým internetem a nikdy jsem nebyl, tento týden jsem byl ve 2 hrách, kde oba zaostávali, což mi způsobilo ztrátu kolem 1000 $ + to bylo BJ a měl jsem dvojnásobek, který bych vyhrál, udělal jsem případ a přinesl to na podporu kde mi bylo řečeno, že to byl můj internet ... což dává 0 smysl, tak jako kdykoli jsem byl v neshodě a na YouTube a ani jeden z nich nezůstal pozadu nebo pozadu, byla to jen živá hra s evolucí na roobetu, a to se stalo 4krát s evolucí a pokaždé, když jsem odešel scammed z tisíců a podpora mě ignoruje, Anyon Kdo to vidí, použijte to jako příklad, abyste se neobtěžovali hrát zde, protože roobet ani nezajímá věrné hráče se základní podporou, Jen pro srovnání btw mám více peněz v bonusech a lepší způsob sázky jen s 10k hazardem lmao .... rád bych dal roo další šanci, ale vy mi vážně dlužíte, jeden muži, tohle není poprvé, co se to stalo, jsem kvůli těmto problémům ztratil alespoň 2000 $ Neznám spornou částku, chtěl jsem na to hlavně upozornit. Pokud mi chcete zaplatit, miluji vás

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Ryane,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Mohl byste prosím předat jakékoli podpůrné důkazy, jako jsou screenshoty nebo videa, případně historii vaší hry spolu s jakoukoli relevantní komunikací na petronela.k@casino.guru ?

Pochopte prosím, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případě pokračovat, protože by bylo téměř nemožné konfrontovat kasino.


Těšíme se, až se vám ozvu. Za pochopení předem děkuji.

S pozdravem,

Petronela


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Mohl bych získat screenshoty z historie sázek, ale bylo by to k ničemu, v zásadě jsem několikrát kontaktoval roobet kvůli problémům s jejich hrami, kde jsem přišel o spoustu peněz kvůli hernímu problému, jako je hra, která se zhroutila, to se mi stalo vícekrát, kdy by samotná hra zaostávala na mých rozhodnutích, ale nic jiného nezůstává jako moje svár nebo jiné aplikace, pouze samotná hra by zaostávala, což jsem dal jasně najevo evoluci a roobetu a pokaždé, když mě ignorují a říkají, že je to moje chyba jako je můj internet vypnutý nebo něco, co se nikdy nestane, stránka vydělává miliony dolarů, ale bude podvádět loajálního 19letého zdravotníka, který tam hazardoval roky loool, roobet mi odebral jako 10k + a přinejmenším 2000 $ nebo více z havárie blackjackové lobby nebo živých her a já jsem za to obviňován, neříkám, že to web dělá úmyslně, ale podpora se o mě vůbec nestará, hra se zhroutí Doufám, že dostanu peníze zpět, protože to bylo nefér an d Bylo mi řečeno, že to byl můj problém?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Chápu vaši frustraci, Ryane. Existují nějaké podpůrné důkazy, které by nám mohly pomoci pokročit v tomto případě?


Mezitím si prosím přečtěte náš článek s vysvětlením „Jak jsou hrací automaty programovány" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.


file


Těšíme se, až se vám ozvu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Ryane,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky