Ahoj, provedl jsem vklad 100 Kč s bonusem 100 Kč, takže jsem měl celkem 200 Kč.
Měl jsem to štěstí, že jsem začal s částkou cca. 15 000, když jsem se pak snažil vyplatit, nešlo to udělat, protože je to všechno na mém bonusovém zůstatku.. tak jsem kontaktoval live chat a řekl mi to. Musel jsem vsadit 25násobek své bonusové částky 100 * 25 = 2500 kr ... na sloty
tak jsem to udělal, když jsem viděl, že odkaz mrtvých je uvnitř slotů.
pak jsem měl znovu štěstí a vyhrál 145 000 DKK
tak jsem si teď myslel, že vyplatím své peníze, ale celá částka byla stále pod bonusem, takže jsem znovu napsal do chatu a vysvětlil, že jsem hrál hry v kategorii sloty.. zaměstnanec zákaznického servisu pak odepsal, že 100 kr by mělo být uloženo, hrálo se na automatech, ale není špatné hrát poskytovatele Play'n Go a musel jsem zkusit jiný video automat, takže jsem to udělal a rychle jsem se zbavil bonusu 100, který bylo nutné hrát 25krát, abych splnil požadovaný bonus .. a teď byly všechny peníze v hotovosti. .
Poté jsem se rozhodl zaplatit 150 000 DKK.
a pak přišel problém s výplatou výběru a napsali st, že se museli dívat na hru znovu a to bylo normální, když to byla tak vysoká částka.
dnes jsem dostal e-mail a můj účet je uzavřen a nedostanu své výhry!!
Vzhledem k tomu, že si myslí, že jsem nevyhověl bounce game, můžete na bonus za vklad vložit maximálně 50 DKK za zatočení. odkazují na tento odkaz.. https://www.onecasino.com/promotions/deposits
ale odkaz, na který odkazují v e-mailu, kde zavírají můj účet, není stejný bonus, jaký jsem dostal. protože zde stačí otočit bonusovou částku 10 ...
ale když jsem psal s pracovníky zákaznického servisu, poslal mi tento odkaz https://www.onecasino.com/information/bonuses
a tady se nepíše nic o maximálním vkladu na zatočení..jen se píše, že musím vsadit 25x bonusovou částku 100 = 2500kr
Pak jsem byl uvnitř a díval jsem se pod bouns a viděl jsem, že jsem nyní otočil 100 % 100X25 = 2500
.....
je tak špatný styl z jednoho kasina zavřít svůj účet a bez vyplacení mých výher 150 000
ale určitě je také velmi naštvalo, že jsem měl takové štěstí, že jsem se dostal tak vysoko za 100 kr
Hi I have made a deposit of 100kr with 100kr bonus so I had 200kr in total ..
I had the luck with me to start with coming up with an amount of approx. 15,000 when I then tried to pay out it could not be done because it is all on my Bonus Balance .. so I contacted live chat and he told me that. I had to wager 25 times my bonus amount 100 * 25 = 2500kr ... on slots
so I did when I could see the legacy of dead was inside the slots ..
then I had Luck with me again and won DKK 145,000
so now I thought I would pay out my money but the whole amount was still under bonus so I wrote to the chat again and explain ag I had played on games under the category slots .. customer service employee then wrote back that the 100kr should be saved played on a slots but it not wrong to play Play'n Go provider and I had to try on another video slots so I did and I quickly get rid of the 100 bonus which had to be played through 25 times to meet the Bonus required .. and now all money was in cash balance. .
I then chose to pay out DKK 150,000.
and then the problem came the withdrawal payout and wrote st they had to watch the game again and that was normal when it was such a high amount ..
today I got an email and my account is closed and I will not get my winnings !!
Since they think I have not complied with the bounce game that you can make a maximum deposit of DKK 50 per spin on the deposit bonus .. they refer to this link .. https://www.onecasino.com/promotions/deposits
but the link they refer to in the email where they close my account is not the same bonus I got. because here you only have to turn over the bonus amount 10 ...
but when I wrote with the customer service staff he sent me this link https://www.onecasino.com/information/bonuses
and here it does not say anything about the maximum deposit per spin .. it just says that I must wager 25x the bonus amount 100 = 2500kr
I was then inside and looking under bouns and could see that I had now turned over 100% 100X25 = 2500
.....
it is so bad style from one casino to close my account and without paying out my my winnings 150,000
but they sure also very upset that I was so lucky to get so high for 100kr
Hej jeg har lavet indbetaling på 100kr med 100kr bonus så jeg havde 200kr ialt ..
jeg havde Heldet med mig til at starte med komme op på et beløb på ca. 15.000 da jeg så prøvede på at udbetale kunne det ikke lade sig gøre fordi det hele står på min Bonussaldo .. så jeg kontakte livechat og han fortalte mig at. Jeg skulle omsætte for 25 gang mit bonus beløb 100*25 =2500kr ... på slots
så det gjorde jeg da jeg kunne se legacy of dead var inde under slots ..
så havde jeg Heldet med mig igen og vandt 145.000kr
så nu tænkte jeg ville udbetale mine penge men hele beløbet stod stadig under bonus så jeg skrev til chatten igen og forklare ag jeg havde spillet på spil under Kategorien slots .. kundeservice medarbejder skrev så tilbage at de 100kr skulle gemmen spilles på en slots men det ikke Galt at spille Play'n Go udbyder og jeg skulle prøve på en anden video slots så det gjorde jeg og jeg slippe hurtigt de 100 bonus som skulle Gennem spilles 25 gange for at opfylde Bonus krævet .. og nu stod alle penge kontant saldo ..
jeg valgte så at udbetale 150.000kr ..
og så kom problemet det træk udbetaling og skrev st de skulle se spillet igen og det var normalt når det var så et højt beløb ..
idag har jeg så fået en mail og min konto er lukket og jeg ikke vil få min gevinst !!
Da de mener jeg ikke har overholdt kævet til bouns spil om at man maks må lave et indskud på 50kr pr spin på indbetalingen bonus .. de henviser til det her link .. https://www.onecasino.com/promotions/deposits
men det link de henviser til i mail hvor de lukker min konto er ikke den samme bonus jeg fik.for her skal man nemlig kun omsætte bonus beløbet 10 ...
men da jeg skrev med kundeservice medarbejderne sendte han mig det her link https://www.onecasino.com/information/bonuses
og her står der ikke noget om maksindskud pr spin .. der står bare at jeg skal omsætte 25x bonus beløbet 100 =2500kr
jeg var så inde og kigge under bouns og kunne se at jeg nu havde omsæt 100% 100X25 = 2500
.....
det er så dårlig stil fra one casino at lukke min konto og uden at udbetale min min gevinst 150.000
men de sikker også meget sure over at jeg var så heldig at komme så højt for 100kr
Automaticky přeloženo: