DomůStížnostiMr Bet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Mr Bet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 140 R$

Mr Bet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 25.1.2022 | Vyřešena : 8.2.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Brazílie požádal o stažení, ale od té doby se čeká. Hráč později potvrdil, že problém byl vyřešen.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Udělal jsem několik pokusů o stažení, ale vždy to čeká na vyřízení.

Zůstatek, který musíte vybrat, byl u koho jsem ho vložil; Není to bonus za mé vlastní peníze.

Potřebuji řešení.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá olinsilva20321,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě velmi mrzí. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.

Už jste někdy provedli úspěšný výběr? Kdy přesně jste prosím o výběr požádali?

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Už je to 36 hodin, co jsem požádal o odvoz.

Nyní neexistuje nic takového jako kasino, které by si chtělo ponechat zadržené peníze.

Je to první stažení a už mě z toho bolí hlava.

Myslím tím, že za peníze je vstup do aplikace snadný, není tam žádná byrokracie nebo tak něco.

Musíte upgradovat na rychlejší metody. Jste v době kamenné.

Všechna kasina, která hraji, mají maximální dobu výběru 30 minut.

Na konci . vyřešit můj problém

Chci své peníze na účtu.

Pokud to nevyřeší, nahlásím vás na každé digitální platformě.

Nechci slyšet o konverzaci.

Peníze jsou moje.

Výběrový účet je můj.

Bonus jsem nepoužil.

Peníze jsou surové.

Čekám.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

olinsilva20321, vezměte prosím na vědomí, že v současné době mluvíte se zaměstnancem Casino.guru, a ne s Mr Bet Casino, proto nemohu váš výběr urychlit. Náš standardní postup je požádat hráče, aby po žádosti o stažení počkali alespoň 14 dní, než postoupíme se stížností.

Zpracování výběrů není tak snadné, jak se může zdát, protože kasina musí někdy provádět rutinní kontrolu nashromážděných výher a teprve poté může být žádost o výběr zpracována. Často jsou zapojeny zprostředkující banky, které mohou celý proces ještě více zpomalit.

Pokud neobdržíte své výhry do těchto 14 dnů, dejte nám prosím vědět a my zasáhneme. Děkuji za pochopení.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Pošlete mi tedy kontakt na váš sázkový email nebo sem

Váš chat také nic neřeší.

Jsou to stejné naprogramované reakce.

není to online

Jak chceš takhle zrychlit?

Udělejte to, co je třeba udělat, abyste hodnotu uvolnili

Co potřebujete k prokázání, že tento účet je můj?

Když jsem vložil do aplikace mr.bet, bylo to na mém účtu.

Můj požadavek na výběr účtu je můj.

Nechápu, proč to zpoždění.

Upřímně, považuji to za absurdní.

Pokud mi nechcete posílat peníze, můžete si je nechat.

Účet je tam, údaje jsou správné.

Teď vědět.

Vklady, které jsem provedl, vezmu na váš účet.

Budu hrát na sítích

Chcete si promluvit.

Nemám čas to hrát.

Vyřešit; To je tvůj problém

A další, moje peníze se mi mohou vrátit, ale už nikdy nebudu hrát ve vaší aplikaci.

😠😠😠😠😠😠😠


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá olinsilva20321,

Přišly nějaké novinky? Obdrželi jste svou výhru? Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Problém je vyřešen

Dostal jsem ano

dík

Omlouvám se za urážlivá slova z mé strany.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Skvělé zprávy, olinsilva20321. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky