DomůStížnostiMelBet Casino - Hráčův účet byl zablokován.

MelBet Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 60 000 ₴

MelBet Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 15.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 30.8.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráčův účet byl zablokován před rokem. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Přibližně před rokem, během výběru finančních prostředků z MelBet, byla moje stránka zablokována. Poskytl jsem jim (SB) e-mailem všechny dokumenty, o které požádali, dokonce jsem jim poslal kopie těchto dokumentů, ale účet je zablokován a stále není možné vybrat peníze.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj ivankhrapko9,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Melbet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste prosím poradit, proč byl váš účet zablokován, vysvětlilo to někdy kasino? Kolik jste vložili do kasina? Jaký je váš aktuální zůstatek v kasinu? Měl jsi tam někdy nějaký bonus?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj! Váš účet nebyl zablokován, dosud jste nebyli ve svém účtu ověřeni. Chcete-li jej dokončit, musíte postupovat podle pokynů na webu.

S pozdravem,

Tým Melbet!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená ivankhrapko9,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky