Hráčův účet byl zablokován před rokem. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
MelBet Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 60 000 ₴
MelBet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Přibližně před rokem, během výběru finančních prostředků z MelBet, byla moje stránka zablokována. Poskytl jsem jim (SB) e-mailem všechny dokumenty, o které požádali, dokonce jsem jim poslal kopie těchto dokumentů, ale účet je zablokován a stále není možné vybrat peníze.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj ivankhrapko9,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Melbet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste prosím poradit, proč byl váš účet zablokován, vysvětlilo to někdy kasino? Kolik jste vložili do kasina? Jaký je váš aktuální zůstatek v kasinu? Měl jsi tam někdy nějaký bonus?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj! Váš účet nebyl zablokován, dosud jste nebyli ve svém účtu ověřeni. Chcete-li jej dokončit, musíte postupovat podle pokynů na webu.
S pozdravem,
Tým Melbet!
Automaticky přeloženo:
