Hráč ze Spojeného království měl při hraní technické problémy. Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.
Automaticky přeloženo:
Luck of Spins Casino - Hráč během hraní zažil technické závady.
Automaticky přeloženo:
Částka: £500
Luck of Spins Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč neposkytl dostatečné důkazy
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Hry při hraní spadly, i když jsem nějakou funkci dostal. Jen se cítím okraden a přeji si, abych si přečetl recenze, než přijdu o všechny své peníze. Tohle by vůbec nemělo být povoleno. Prostě kriminální
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený 2pnz2fzcdt,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohli byste prosím předat jakékoli podpůrné důkazy, jako jsou snímky obrazovky nebo videa, případně vaši herní historii spolu s jakoukoli relevantní komunikací na e- mail petronela.k@casino.guru ?
Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.
Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.
Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nikdy mě nenapadlo pořizovat snímky obrazovky nebo něco podobného, opravdu by nebylo snadné ukázat, že to havarovalo. Byla to noční můra a myslím, že musím přijmout, že peníze jsou ztracené
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený 2pnz2fzcdt,
Pochopte prosím, že bez podpůrných důkazů by bylo téměř nemožné čelit kasinu. Pokud narazíte na cokoliv, co by nám pomohlo tento případ podpořit, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat a můžeme toto vlákno znovu otevřít. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
