DomůStížnostiLuck of Spins Casino - Hráč během hraní zažil technické závady.

Luck of Spins Casino - Hráč během hraní zažil technické závady.

Automaticky přeloženo:

Částka: £500

Luck of Spins Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 25.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 30.10.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč ze Spojeného království měl při hraní technické problémy. Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Hry při hraní spadly, i když jsem nějakou funkci dostal. Jen se cítím okraden a přeji si, abych si přečetl recenze, než přijdu o všechny své peníze. Tohle by vůbec nemělo být povoleno. Prostě kriminální

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený 2pnz2fzcdt,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohli byste prosím předat jakékoli podpůrné důkazy, jako jsou snímky obrazovky nebo videa, případně vaši herní historii spolu s jakoukoli relevantní komunikací na e- mail petronela.k@casino.guru ?

Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.

Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.

Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nikdy mě nenapadlo pořizovat snímky obrazovky nebo něco podobného, opravdu by nebylo snadné ukázat, že to havarovalo. Byla to noční můra a myslím, že musím přijmout, že peníze jsou ztracené

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený 2pnz2fzcdt,

Pochopte prosím, že bez podpůrných důkazů by bylo téměř nemožné čelit kasinu. Pokud narazíte na cokoliv, co by nám pomohlo tento případ podpořit, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat a můžeme toto vlákno znovu otevřít. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky