Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Johnny Kash Casino - Web kasina se nenačítá správně.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$50
Johnny Kash Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.2
Kasino Johnny Kash Casino má index bezpečnosti 2,2, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Na svůj účet jsem vložil 50 AUD. Peníze byly odebrány z mého bankovního účtu a stránka se nyní nenačte vůbec. Zkoušel jsem se přihlásit na různých zařízeních, ale stále stejný problém. Chtěl bych vám vrátit peníze a poděkovat za zavření účtu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milá Alysie,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste podali tuto stížnost před 3 dny, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává?
Pokusili jste se v souvislosti s tímto problémem kontaktovat kasino? Mohl byste být tak laskavý a předat veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru ?
Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
