Hráč se snaží vybrat své peníze, protože stránka kasina není k dispozici. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč na nás nereagoval.
Milý Bradley,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. V současné době dostáváme více stížností na stejný problém, ale ve skutečnosti nemáme žádné informace z kasina, takže nevíme, že se jedná o trvalý stav nebo ne. Jakmile získáme více informací, ozveme se vám.
S pozdravem,
Nick
Vážený Bradley,
Existuje nějaká aktualizace týkající se případu? Vyplatili vám peníze? Pokud víme, váš účet by měl být nyní aktivní na tomto webu: https://www.kingjohnnie.com/en
Můžete potvrdit, zda se tam můžete přihlásit pomocí údajů o vašem účtu Johhny Kash?