Dobrý den, ano byly to bonus bez vkladu, ale dokončil jsem celý rollover a také provedl svůj první vklad, jak mi podpora řekla, včera jsem znovu požádal o výběr, ale pro částku 200, používám metodu bankovního převodu Odeslali mi e-mailem, že mé požadavky byly uvedeny nesprávně. Nechápu, jaké jsou další požadavky, protože, jak jsem zmínil, už jsem dokončil převrácení. Ptal jsem se podpory přes chat a řekli mi, že mi nic neřekli.
Hello, yes they were a no deposit bonus, but I completed the entire rollover and also made my first deposit as the support told me, yesterday I requested a withdrawal again, but for the amount of 200, I use the bank transfer method They sent me an email that my requirements were indicated incorrectly. I don't understand what other requirements there are since, as I mentioned, I already completed the rollover. I asked the support via chat and they told me that they didn't tell me anything.
Hola, si fueron de un bono sin depósito, pero cumplí todo el rollover y además hice mi primer depósito como me indicó el soporte, el día de ayer volví a solicitar un retiro, pero por el monto de 200, utilizo el método de transferencia bancaria, me mandaron un correo que mis requisitos fueron indicados incorrectamente, no entiendo que otro requisito hay puesto que como le menciono ya cumplí el rollover, le pregunté al soporte por chat y me dicen que no me dicen nada
Automaticky přeloženo: