DomůStížnostiHeaps O Wins Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Heaps O Wins Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$106

Heaps O Wins Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 11.8.2023 | Stížnost je uzavřena : 18.8.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Texasu čekal přes dva měsíce na výběr 106 $.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Na výběr 106 $ jsem čekal více než 2 měsíce. To je směšné

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, Onthebrink,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Heaps O Wins Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji za odpověď Vrátil jsem se do hry a zrušil výběr a podal stížnost na oddělení podpory a řekl mu, že je to směšné. Ale víc mě znepokojují další dvě stížnosti, které mám v jedné na 1700 dolarů a na druhé za pět tisíc. Rád bych tuto stížnost uzavřel. Moje další dvě stížnosti se týkají jednoho z hromad výher sesterských kasin. Jmenuje se sektor 777

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Tuto stížnost jsme zamítli na základě výslovné žádosti hráče. Je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky