Hráč z Texasu čekal přes dva měsíce na výběr 106 $.
Automaticky přeloženo:
Heaps O Wins Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$106
Heaps O Wins Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.4
Heaps O Wins Casino má index bezpečnosti 6,4, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Na výběr 106 $ jsem čekal více než 2 měsíce. To je směšné
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, Onthebrink,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Heaps O Wins Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji za odpověď Vrátil jsem se do hry a zrušil výběr a podal stížnost na oddělení podpory a řekl mu, že je to směšné. Ale víc mě znepokojují další dvě stížnosti, které mám v jedné na 1700 dolarů a na druhé za pět tisíc. Rád bych tuto stížnost uzavřel. Moje další dvě stížnosti se týkají jednoho z hromad výher sesterských kasin. Jmenuje se sektor 777
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Tuto stížnost jsme zamítli na základě výslovné žádosti hráče. Je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
