Limit výběru hráče je omezen na základě jeho vložené částky. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
omezují můj výběr na 5 000 usd měsíčně, pokud nepřekročím částku výběru více než 20násobek částky mého vkladu.
Dobrý den, Laputyak23,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s GGBet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Kolik jste celkem vložili? Zrušilo kasino dosud nějaký váš zůstatek? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Vezměte prosím na vědomí, že pokud se nejedná pouze o omezení výběrů, není to nespravedlivé. Pokud by kasino limitovalo vaše výhry na základě vložené částky, byl by to úplně jiný případ.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
ano, jsem ověřen od prosince 2022. moje celková výše vkladu je 2030 USD. ne, nezrušili nic z mého zůstatku. včera jsem s nimi mluvil o limitu v mém výběru.
Dobrý den, Laputyak23,
Můžete prosím přeposlat svou historii vkladů a výběrů z kasina na nikolas.b@casino.guru?