Hráč z Austrálie nechal svůj účet zablokovat hned po vložení prostředků bez dalšího vysvětlení. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
FastPay Casino - Účet hráče byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 500 €
FastPay Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Zavřeli mi účet poté, co jsem vložil peníze a řekl mi, že můj účet byl zablokován, i když jsem si právě otevřel účet a dámy podpory jsou největší zasraný skuts a nejhrubší kundičky. Toto kasino je velkým podvodem
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Nicholasi,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Požádali jste někdy o zrušení účtu u jiných kasin? Dostali jste radu ohledně vrácení peněz?
Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na petronela.k@casino.guru . Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock