Hráč z Austrálie nechal svůj účet zablokovat hned po vložení prostředků bez dalšího vysvětlení. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
FastPay Casino - Účet hráče byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 500 €
FastPay Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.0
Kasino FastPay Casino má index bezpečnosti 9, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Zavřeli mi účet poté, co jsem vložil peníze a řekl mi, že můj účet byl zablokován, i když jsem si právě otevřel účet a dámy podpory jsou největší zasraný skuts a nejhrubší kundičky. Toto kasino je velkým podvodem
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Nicholasi,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Požádali jste někdy o zrušení účtu u jiných kasin? Dostali jste radu ohledně vrácení peněz?
Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na petronela.k@casino.guru . Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
