DomůStížnostiFairspin Casino - Hráč dosud neobdržel výhru.

Fairspin Casino - Hráč dosud neobdržel výhru.

Automaticky přeloženo:

Částka: 37 €

Fairspin Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 12.11.2022 | Stížnost je uzavřena : 6.12.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Německa čeká na stažení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj

drží (2x) 10€

a (1x) 17 €


Těch 2x 10 € jsou výplaty z držby tokenu. Poté říkají, že musíte předem přesunout prostředky tam a zpět. Pamatujte, jaká byla první měna, když jste provedli vklad.

Kasino hra žije na tricích..

Přes všechny podvodné úmysly a všeobecné obchodní podmínky však musím umět alespoň základní věci, aniž bych

nechat se okrást a...


Pokud se mi pak po hodinách na chatu smějí a zasílají mi hotové pm, je to neprofesionální.

Kdysi jsem to dělal se 2 deposuty najednou. Musel jsem čekat skoro 3 týdny.. Bylo jich alespoň pár

točí se....


Když vidím, co se právě teď děje na kryptotrhu... Kasino říká, že platební systém pochází z kasina. Rozbité.. Místo toho, aby poskytli informace, ať vše uloží.... Pak se zaměstnanec podpory směje a nabízí cashback, pokud teď vložím znovu.. P

______--_____________


Vypadá to na Exit SCAM..

Jak lehkomyslně se odvažují mluvit..

Na začátku bylo všechno vážnější a chyby byly akceptovány a dluženy s úspěchem, který jsem měl

Zatočte minule

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená realtalkonny,

Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.

Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.

S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj!


S vaší předchozí žádostí o výběr se objevily určité technické problémy.


Vždy však usilovně pracujeme na jejich nápravě a rádi bychom vám představili řešení: Abyste mohli obdržet své prostředky, podejte prosím novou žádost o výběr pomocí platební metody Bankovní účet (IBAN) a my se postaráme o její zpracování. .


Mějte prosím na paměti, že všechny výběry na našich webových stránkách jsou zpracovávány ručně, aby byla zajištěna maximální úroveň bezpečnosti, a může to trvat až 10 pracovních dnů.


V případě, že máte nějaké další dotazy týkající se této situace nebo našich webových stránek, kontaktujte nás vila LiveChat nebo e-mailem na support.ru@fairspin.io a my vám rádi zodpovíme všechny vaše dotazy.


s úctou

Fairspin

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená realtalkonny,

Dostal(-a) jste již svůj výběr z kasina?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená realtalkonny,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky