DomůStížnostiExplosino Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Explosino Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 €

Explosino Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 3.9.2020 | Stížnost je uzavřena : 22.9.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráčův výběr byl odložen o více než týden. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč na nás nereagoval.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

file 9 dní za vybití a neplatí


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Luca

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem opožděném výběru. Mohli byste prosím poradit, jestli to byl váš první pokus o výběr v tomto kasinu? Obdrželi jste od kasina potvrzení o platbě nebo referenční číslo transakce? Pokud ano, přepošlete jej na nikolas.b@casino.guru.

Je zcela obvyklé, že výběry trvají několik dní nebo dokonce týdnů, než budou plně zpracovány. To znamená, že může trvat nějakou dobu, než se vaše peníze objeví na vašem účtu, zejména pokud jde o váš první výběr. Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a nechali jste svůj výběr schválit, jsem opravdu přesvědčen, že je jen otázkou času, než obdržíte svůj opožděný výběr. Těšíme se, až se vám ozvu. Děkuji předem.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Luca,

Od vás jsme nedostali žádnou odpověď. Vezměte prosím na vědomí, že pokud na nás během následujících 7 dnů neodpovíte, bude vaše stížnost zamítnuta.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Tuto stížnost nyní odmítáme, protože hráč nereaguje.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky