Váš syn se bohužel dopustil trestného činu krádeží vaší identity. Omlouvám se, ale toto je případ pro místní policejní oddělení, ne pro prostředníka, jako jsme my. Řešíme pouze stížnosti na kasina podané hráči. Chápu vaši frustraci a tato situace je opravdu nešťastná. Protože vám však žádný z těchto účtů nepatří, nemůžeme nic dělat a nejsme schopni vám pomoci ani požadovat vrácení peněz.
Z výše uvedených důvodů bude nyní tato stížnost zamítnuta. Děkujeme za pochopení, je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem.
Unfortunately, your son committed a crime by stealing your identity. I apologize, but this is a case for a local police department, not a mediator like us. We only solve complaints about casinos submitted by players. I understand your frustration and this situation is really unfortunate. However, since none of these accounts belong to you, there is nothing we can do and we are not in a position to assist you or request a refund.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automaticky přeloženo:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)