Hráč se snaží vybrat své peníze kvůli dostupnosti platebních metod.
Jaco obdržel více než 10 žádostí o výběr Všechny z nich byly zamítnuty Kasino tvrdí, že to má něco společného s výběrem pomocí metody, která na jejich webových stránkách neexistuje. Níže posílám výtisky rozhovorů, které jsme mezi nimi vedli
Ahoj maauriantonio400,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Cobra. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Jakou platební metodu jste použili pro vklad a proč nezkusíte jednoduše použít jinou metodu výběru? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku