Hráč z Řecka je nespokojený s procesem stažení. Hráč později obdržel své výhry, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
Automaticky přeloženo:
CBet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 60 €
CBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
30/03 jsem požádal o výběr 60 eur. Dnes po 8 dnech se moje žádost stále zpracovává a agenti na této stránce mi lžou. Nevím, co mám dělat, můj účet je plně ověřen. Prosím, pomozte mi
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
milý Antonisi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
peníze teď jdou na můj účet…Děkuji kasinovému guru..Ale všichni agenti na tomto webu mi celé ty dny říkali špatné věci o situaci..Musíte je poučit
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji za odpověď, Antonis. Rozumím tomu správně, že jste obdrželi svou výhru? Můžeme nyní považovat tuto stížnost za vyřešenou?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Skvělé zprávy, Antonisi. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
