Hráč z Albánie vznesl stížnost na maximální stanovený limit výher a následné odečtení jeho výher v online kasinu. Navzdory našim žádostem o další informace k pochopení a vyřešení problému hráč neodpověděl.
Falešný falešný, můžete vyhrát maximálně 20 euro zbytek bude srážka, nejhorší kasino, jaké jsem kdy viděl!!!
milý Shikh,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s CasinoStriker. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?
Chápu to správně, hráli jste s bonusem v kasinu? Chápu to správně, vaše výhry byly sníženy? Informovalo vás kasino nějakým způsobem o maximálním omezení?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš