DomůStížnostiBlueChip Casino - Hráč dosud neobdržel výhru.

BlueChip Casino - Hráč dosud neobdržel výhru.

Automaticky přeloženo:

Částka: 9 300 INR

BlueChip Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 8.7.2024 | Vyřešena : 4.8.2024
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 měsíci
Překlad

Hráč z Indie čekal na stažení necelé dva týdny. Jejich výplata bohužel dosud neobdržela. Hráč objasnil, že finanční prostředky byly zabaveny a problém nebyl s čekajícím výběrem. Po další komunikaci hráč potvrdil, že problém byl vyřešen. Stížnost byla následně týmem pro stížnosti označena jako vyřešená.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 4 měsíci
Překlad

Ahoj, jsem VIP zákazník v bluechip, vložil jsem peníze na otočení zdarma. Což nebyla žádná sázka, že pouze 100 INR za 20 otočení zdarma jsem vyhrál pouze 1700 a moje vložená částka je 8000 INR, zabavili mi výběr. Ptám se na důvod, proč posílají nějaký odkaz smluvních podmínek a zobrazuje se pouze termín, který jste udělali nezákonně, ale neukázalo to, co jsem udělal já. Prosím, pomozte mi

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Bylo zabaveno a není v čekání, také prosím zkontrolujte.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Milý Bharath24,


Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že se o problému s BlueChip Casino dozvídáme. Specifikovalo kasino, jak přesně jste porušili podmínky? Je váš účet v současné době stále otevřený? Je možné přeposlat historii vkladů, sázek a bonusů na? nikolas.b@casino.guru ?

Kdy jste kasino naposledy kontaktovali a o co šlo.

Předem děkujeme za trpělivost a pochopení.


S pozdravem,

Centrum pro řešení stížností

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Můžete uzavřít můj problém se stížností vyřešen

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad
Vážený / vážená Bharath24,

Dostal(-a) jste již svůj výběr z kasina?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad
Vážený / vážená Bharath24,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Milý Bharath24,

Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,


Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky