DomůStížnostiBitFiring Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

BitFiring Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$50

BitFiring Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 31.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 13.11.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Austrálie je velmi nespokojen s celkovým zážitkem z kasina. Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Web je falešný, hry zastaveny a vymazány funkce, žádná odpověď na e-mail, chat box nefunguje. velmi smutné.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá julieanne2009,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohli byste prosím předat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s podpůrnými důkazy na adresu petronela.k@casino.guru ?

Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.

Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.

Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Omlouvám se, bohužel jsem neudělal screenshot žádné důkazy. Hra se neustále zastavovala a nikdy jsem neobnovil svou funkci. Zkoušel jsem jim poslat e-mail a odpověď mi nebyla doručena. Funkce chatu nefunguje.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá julieanne2009,

Pochopte prosím, že bez podpůrných důkazů by bylo téměř nemožné čelit kasinu. Pokud narazíte na cokoliv, co by nám pomohlo tento případ podpořit, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat a můžeme toto vlákno znovu otevřít. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky