DomůStížnostiBitFiring Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

BitFiring Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$50

BitFiring Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 31.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 13.11.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Austrálie je velmi nespokojen s celkovým zážitkem z kasina. Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Web je falešný, hry zastaveny a vymazány funkce, žádná odpověď na e-mail, chat box nefunguje. velmi smutné.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá julieanne2009,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohli byste prosím předat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s podpůrnými důkazy na adresu petronela.k@casino.guru ?

Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.

Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.

Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Omlouvám se, bohužel jsem neudělal screenshot žádné důkazy. Hra se neustále zastavovala a nikdy jsem neobnovil svou funkci. Zkoušel jsem jim poslat e-mail a odpověď mi nebyla doručena. Funkce chatu nefunguje.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá julieanne2009,

Pochopte prosím, že bez podpůrných důkazů by bylo téměř nemožné čelit kasinu. Pokud narazíte na cokoliv, co by nám pomohlo tento případ podpořit, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat a můžeme toto vlákno znovu otevřít. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky