Hráč z Kanady spolu s podporou kasina kritizuje bonusové podmínky bezplatných otočení. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost zamítli jako neopodstatněnou.
Automaticky přeloženo:
Bingo Billy Casino - Hráč si stěžuje na bonus zdarma k roztočení.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Bingo Billy Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
atay daleko od tohoto kasina. Jsou velmi záludní.
Nabízejí vaše otočení zdarma, žádný vklad na hraní některých jejich her. Dostanete e-mail. Přihlásíte se. Hrajete a cokoli. Život jde dál.
Dokud si nevšimnete, že na těchto bezplatných točeních byste měli vyhrát tady nebo tam atd. ... jsou hry nastaveny na „1" řádek a 0,01 haléřů.
Některé z bezplatných otočení se týkají her, které mají 30 nebo 9 nebo 5 řádků. Hodně štěstí se snaží vyhrát cokoli s tím, na co je nastaveno.
Takže si myslíte, že je to chyba, říkáte jim, pošlete lístek a opakování je takové, jak se točí jejich bezplatná otočení. Ale nikde v jejich podmínkách nenajdete takovou věc. Nikde neuvádí nic o tom, jaké jsou jejich otočení zdarma, a také e-maily nabízející bonus nemají žádné smluvní podmínky.
Minulé úterý jsem dostal e-mail za 5 roztočení zdarma, žádný vklad na „Kleopatra VII" a když jej otevřu; 1 řádek @ 0,01
Když na to upozorníte, problém nevyřeší a zavřou jízdenku bez jakéhokoli vysvětlení nebo podmínek či podmínek.
což je velmi záludný způsob, jak přimět lidi, aby se vrátili a hráli v BingoBilly, by si většina lidí nikdy nevšimla, že jejich hra s bezplatnými otočeními je nastavena nesprávně.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Oskare,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Mohli byste prosím objasnit, zda jste v minulosti na váš účet v kasinu vložili nějaké prostředky? Pokud ano, bylo to za posledních 30 dní? Zkontroloval jsem podmínky a musím říci, že nejsou vysvětlující ani podrobné, ale zdá se, že to změní, pokud má hráč aktivní vklad nebo ne.
Budu kontaktovat kasino, jakmile mi potvrdíte tento malý detail a požádám o jejich stanovisko. Doufejme, že vám budu moci pomoci co nejdříve. Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Oskare,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Za posledních 30 dní nebyly provedeny žádné vklady
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Oskare,
Děkuji vám, že jste se ke mně vrátil. V souvislosti s vaším problémem jsem kontaktoval kasino. Doufejme, že brzy dostaneme odpověď a tento případ uspořádáme k vaší spokojenosti.
@ Bingo Billy Casino, prosím, mohl byste vrhnout nějaké světlo na tento případ? Za vaši odpověď děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Oskar a Petronela,
Bonusy za registraci zdarma jsou hratelné peníze, abyste si mohli vyzkoušet naše hry. To znamená, že výhry pocházející z bezplatných registračních bonusů lze použít ke hře, ale není možné je kdykoli vybrat.
Pozdravy,
BingoBilly
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
A jak reakce Binga Billyho i vzdáleně pokrývá malý růžový kousek toho, o čem tady mluvíme?
@ Bingo Billy:
ráda bych věděla, zda jste si stížnost přečetli, nebo jednoduše udělejte odpověď na vložení kopie, jako u všech vašich vstupenek a zavřete je. Škoda, že tohle nemůžeš zavřít.
Také dostal váš e-mail, O vkladu na 21 otočení zdarma. Ne, děkuji, kdo by zde vložil, když je téměř žádný zákaznický servis jakéhokoli druhu.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Bingo Billy Casino, prosím, mohli byste se vyjádřit k technickým problémům týkajícím se bezplatných otočení? Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Petronella,
Toto je nárok na peníze, které lze hrát zdarma, nebudu na to navazovat. Tento hráč odehrál s zábavnými penězi téměř 10 000 $.
Žádný nárok zde není, nikdy nevyhraje nic z otočení zdarma.
S pozdravem,
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nejen zábavné peníze ...
V loňském roce jsem vložil kolem 200 dolarů. Byl jsem až kolem 2200 $, veškerá volitelná hotovost. Žádné použité finanční prostředky ani bezplatná otočení v žádném z použitých her. Bohužel, když jsem hráč, který jsem, ztratil jsem ty peníze.
Ale hovořili jsme o dalším problému, který vaše odpověď Bingo Billy jen dokazuje můj názor a proč je vaše pověst tenká. protože jste v kostce jen rozmazal, že nikdo nemůže vyhrát na bezplatných otočeních, aka zábavných penězích ... proto je vaše podvod, jaký je smysl vašeho bezplatného otočení, když je nabízíte? Zdá se mi to víceméně jako skromný způsob, jak hráči ukládat peníze, a přesto ztratit.
říkáte víceméně, že na své stránky nedostáváte žádné bonusy? vyhrát trochu?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Oskare,
Po shromáždění všech informací jsme nuceni vaši stížnost odmítnout jako neopodstatněnou. Bohužel v současné době nemůžeme udělat mnoho pro to, abychom váš případ podpořili. Prosím, pokud existuje něco jiného, mohli bychom pro vás udělat, neváhejte nás kontaktovat.
@ Bingo Billy Casino, děkuji vám za vaši reakci a spolupráci.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
to je v pořádku guru kasina, jasná reputace Bingo Billyho prostě vzala další zásah.
účelem této stížnosti bylo upozornit na skutečnost, že bezplatná otočení Bingo Billy a metody jejich řešení jsou přinejlepším „chudé"; Opakuji „chudý"
Předložil jsem vám Kopie vstupenek a e-mailů vám Casino Guru, doufám, že si uvědomuji, jak se s Bingo Billy zachází s informacemi o vstupenkách a bezplatných točeních a obavách týkajících se těchto položek, a jsem proto velmi spokojen s tím, otevřená a snad veřejnost bude s těmito zavádějícími kasiny vzdělanější
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Oskare,
Děkujeme za pochopení. V tomto případě pro vás bohužel nemůžu udělat nic jiného. Stížnost nyní ukončím jako „zamítnutou". Děkujeme za spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
