Hráč z Íránu má blíže nespecifikované problémy s online kasinem.
Milá MarMar,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s BC.Game Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Stížnost podávám v angličtině s překladatelem
Ahoj
Musíš mi pomoct
Na stránce bcgame jsem aktivním členem již pět let
Mluvím persky z Íránu
Manažer chatovací místnosti v perštině byl změněn před šesti měsíci
Nový manažer mě zakázal kvůli nepřátelství a bezdůvodně
Omezil mě na šest měsíců od 4. září 2023 do 4. března 2024
Čekal jsem šest měsíců a neprotestoval
Nyní, po šesti měsících, odpověděl na můj email záporně
Bez jakéhokoliv důvodu
Chci být aktivní v chatu, déšť, tip
Na stránkách jsem aktivní již řadu let
Vždy jsem dodržoval pravidla webu
Poskytli falešné zprávy
Promluvte si prosím s administrátorem webu
aby mě odebral z limitu chatu
Prosím
Dnes mi bcgame znovu odpověděl bez jakéhokoli důvodu nebo důkazu, jen chci vědět, co jsem udělal špatně, že web učinil toto rozhodnutí.
Milá MarMar,
Kasino vám může kdykoli bez udání důvodu zablokovat přístup k chatu a nikdo nemůže své rozhodnutí změnit. Vše, co mohu doporučit, pokud nejste spokojeni s kasinem, jednoduše hrajte v jiném.
Stížnost nyní uzavíráme z výše uvedeného důvodu.
Pozdravy,
Nicku