888 Casino recenze

When a player tried to withdrew his winning casino locked his account and blame him from bonus abuse. Player denied this accusation and ask casino for some proofs or explanation. Casino mentioned that they already explained him the reasons (clearly not enough) and refused to discuss this complaint with 3rd party mediator.

Björn was very surprised when casino asked him to sent notarized copies of all his documents. Besides the fact that he was currently in Poland he sent all notarized evidence to the casino. Still, we cannot say if this helped or not.

The whole story is very interesting. Lady was disconnected during a spin and her screenshots indicate that she might a won some money. Casino firstly compensates her the value of spin but she pointed out that there was a winning. Then casino came with a gesture of goodwill and offer her £250 as a compensation but this lady makes some calculations and disagreed with compensation because her winning should be £661. How the case ends its a mystery: both sides agree on a deeper investigation of the case.

Harry, hráč ze Spojeného království, požádal o stažení ve výši 990 liber a stále nedostal peníze. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.

Matti, hráč z Finska, vyhrál 850 EUR. Když se pokoušel přihlásit do svého účtu, byl uzavřen a všechny prostředky byly zachyceny. Poté, co několikrát kontaktoval kasino, informovali jej, že budou potřebovat dodatečné dokumenty k ověření své totožnosti, aby mohli znovu otevřít svůj účet. Tyto dokumenty znovu předložil k ověření. O případu nejsou žádné další informace.

Hráč požádal o výběr ve výši 203 USD, ale banka hráče odmítla převzít převod a kasino hledalo jiný způsob doručení platby klientovi. O případu nejsou žádné další informace.

After some technical difficulties, money from live roulette winning was missing. Based on logs from servers player never make a bet, but money for this bet was missing.

Hráč se sám vyloučil z kasinových provozů v rámci skupiny 888 Group. Po nějaké době se pokoušel přihlásit se stejnými informacemi jako dříve, jako je fakturační adresa, registrované údaje o kartě, účet PayPal, e-mailová adresa, adresa IP a uživatelské jméno. Uspěl, složil peníze a hrál. Hráč se cítil zklamáním, že kasino nedokázalo prosadit vlastní politiku vyloučení. Kasino hráči doporučilo, aby bylo vyloučení samo vyloučeno pouze na 888 platforem a nezahrnovalo bingo nebo okamžité hry. O případu nejsou žádné další informace.

Do roku 2014 toto kasino nevyřeší řadu stížností, které se většinou týkají zpožděných plateb nebo technických problémů. Rozhodli jsme se, že se o nich nezmíme zmínit, ale abychom je seskupili do jedné stížnosti označené jako "Hřích z minulosti".

The new player started to play at 888 Casino. It took only one day and casino blocked the player account and asked him to send them notarized copies of his ID card and credit card. He sent them notarized copies but his account remain blocked. Later he received an answer from the casino where casino decided to permanently close his account without further explanation and confiscate all player money.

A player played in 888 Casino and after some bad fortune, he won £15000. When he tried to withdraw the money he got an email that his account didn't pass through verification and notarized scans of his documents are needed. He provided them and casino allows him to withdrew almost all the money. When only £2475 left, casino decided to permanently close the player's account. All remaining money was confiscated.

Hráč Marcel z Nizozemska požádal o stažení ve výši 1.400 EUR. Byl odmítnut kvůli zneužití bonusu a účet byl trvale uzavřen. Kasino slíbilo, že peníze vrátí hráči prostřednictvím bankovního převodu. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.

The regular player pointed out that in the month July 2015 casino experienced lots of technical difficulties. Each time when it happened he lost all bonus money generated from bonus rounds. He wanted a casino to compensate somehow his trouble, casino decided to close players account and offered him $50 if he came back.

After trouble with login, player reset his password. After successful login, he discovered that his money is gone. After he explained his situation on live chat casino blocked his account immediately for security reasons. Support also told to the player that somebody withdrew $500 from his account. We do not know what happens next and how this case ends because the casino and the player stop responding.

Player complains about very long withdrawal time and when he finally receive cheque form casino he was unable to cash it and paid £250 fee. The cheque was returned to the casino. Soon after that support started to be rude and later non-responsive.

Player experienced serious trouble to access his account after tried to withdraw money which he deposited. Casino told him just that his account failed some of their internal security checks. They also contacted Entropay and his Entropay account was locked too. Player didn't get any clear answer what to do in this case or how to get his money back.

A Player played with 888 Casino for several days, during that time he got some small winnings and withdrew some of the money. Everything was fine until he won bigger winnings and tried to withdraw money. Casino permanently locked his account and kept the winning. Casino used a poor excuse that player IDs didn't pass their verification but sooner they accepted them. A player never used a bonus so casino should at least if they didn't want to explain this case, return players deposits

A player who was played with 888 Casino half a year ended up with the locked account when he tried to withdraw his winning. The casino didn't react to his complaint nor explain why they locked player who played half a year in this casino without any trouble.

When a player tried to withdrew his winning casino locked his account and blame him from bonus abuse. Player denied this accusation and ask casino for some proofs or explanation. Casino mentioned that they already explained him the reasons (clearly not enough) and refused to discuss this complaint with 3rd party mediator.

Björn was very surprised when casino asked him to sent notarized copies of all his documents. Besides the fact that he was currently in Poland he sent all notarized evidence to the casino. Still, we cannot say if this helped or not.

The whole story is very interesting. Lady was disconnected during a spin and her screenshots indicate that she might a won some money. Casino firstly compensates her the value of spin but she pointed out that there was a winning. Then casino came with a gesture of goodwill and offer her £250 as a compensation but this lady makes some calculations and disagreed with compensation because her winning should be £661. How the case ends its a mystery: both sides agree on a deeper investigation of the case.

Harry, hráč ze Spojeného království, požádal o stažení ve výši 990 liber a stále nedostal peníze. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.

Matti, hráč z Finska, vyhrál 850 EUR. Když se pokoušel přihlásit do svého účtu, byl uzavřen a všechny prostředky byly zachyceny. Poté, co několikrát kontaktoval kasino, informovali jej, že budou potřebovat dodatečné dokumenty k ověření své totožnosti, aby mohli znovu otevřít svůj účet. Tyto dokumenty znovu předložil k ověření. O případu nejsou žádné další informace.

Hráč požádal o výběr ve výši 203 USD, ale banka hráče odmítla převzít převod a kasino hledalo jiný způsob doručení platby klientovi. O případu nejsou žádné další informace.

After some technical difficulties, money from live roulette winning was missing. Based on logs from servers player never make a bet, but money for this bet was missing.

Hráč se sám vyloučil z kasinových provozů v rámci skupiny 888 Group. Po nějaké době se pokoušel přihlásit se stejnými informacemi jako dříve, jako je fakturační adresa, registrované údaje o kartě, účet PayPal, e-mailová adresa, adresa IP a uživatelské jméno. Uspěl, složil peníze a hrál. Hráč se cítil zklamáním, že kasino nedokázalo prosadit vlastní politiku vyloučení. Kasino hráči doporučilo, aby bylo vyloučení samo vyloučeno pouze na 888 platforem a nezahrnovalo bingo nebo okamžité hry. O případu nejsou žádné další informace.

Hráč ukázal tiskovou obrazovku, aby dokázal, že dosáhl 50 000 €. Od podpory nemohl získat žádnou odpověď. Kasino odpovědělo pouze na otázku týkající se jeho uživatelského jména a e-mailu. Interní komunikace byla problematická, protože kasino požadovalo určité číslo, které hráč nemohl dát. Od té doby nebyla žádná aktualizace.

Hráč dostal zprávu, že jeho účet byl dočasně pozastaven. Stalo se poté, co požádal o stažení více než 30 000 GBP. Hráč nebyl schopen porozumět situaci, protože kasino neposkytlo žádné důkazy.

Hráč hrál s vítanou nabídkou a po dokončení požadavku na sázky byl obviněn z porušení bonusových podmínek. Kasino však neposkytlo žádné informace o tom, který termín byl porušen. Odpověděli na stížnost, ale veřejně odmítli poskytnout jakékoli informace a neposkytli žádné důkazy.

Po žádosti o výběr kasina požádala o doklady totožnosti a požádala o notářskou potvrzenou kreditní kartu. Hráč prohlásil, že používá elektronickou peněženku k uložení. Kasino odpovědělo, že se touto žádostí zabývají a od té doby nebyla žádná aktualizace.

Poté, co se pokusil o stažení, dostal e-mail s tím, že porušil bonusové podmínky bez dalšího vysvětlení. Kasino neodpovědělo na tuto stížnost.

Hráč vyhrál 46 000 € a kasino mu odmítlo vyhrát, protože v roce 2012 byl v sesterském kasinu vyloučen. Přesto souhlasili, že mu zaplatí zálohu.

Hráč si stěžoval, že poté, co požádal o stažení, byl v kasinu informován o tom, že má v sesterském kasinu jiný účet, který hráč sám vyloučil, a ve lhůtě pro vyloučení a měl by se s ním obrátit, aby znovu otevřel svůj účet. Mezitím byl jeho účet zablokován, všechny prostředky byly zabaveny. Nicméně, hráč řekl kasino zákaznický servis nebyl citlivý. Poté kasino odpovědělo, že se hráč skutečně sám vyloučil ze sesterského kasina a poté ho potvrdil. Hráč však odpověděl, že to není pravda a že měl potvrzující e-mail od druhého kasina, kde byl informován o ukončení ukončení a byl požádán, aby potvrdil, zda chce účet zrušit trvale. Už žádná odpověď od kasina, od té doby už žádná aktualizace.

Do roku 2014 toto kasino nevyřeší řadu stížností, které se většinou týkají zpožděných plateb nebo technických problémů. Rozhodli jsme se, že se o nich nezmíme zmínit, ale abychom je seskupili do jedné stížnosti označené jako "Hřích z minulosti".

The new player started to play at 888 Casino. It took only one day and casino blocked the player account and asked him to send them notarized copies of his ID card and credit card. He sent them notarized copies but his account remain blocked. Later he received an answer from the casino where casino decided to permanently close his account without further explanation and confiscate all player money.

A player played in 888 Casino and after some bad fortune, he won £15000. When he tried to withdraw the money he got an email that his account didn't pass through verification and notarized scans of his documents are needed. He provided them and casino allows him to withdrew almost all the money. When only £2475 left, casino decided to permanently close the player's account. All remaining money was confiscated.

Hráč Marcel z Nizozemska požádal o stažení ve výši 1.400 EUR. Byl odmítnut kvůli zneužití bonusu a účet byl trvale uzavřen. Kasino slíbilo, že peníze vrátí hráči prostřednictvím bankovního převodu. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.

The regular player pointed out that in the month July 2015 casino experienced lots of technical difficulties. Each time when it happened he lost all bonus money generated from bonus rounds. He wanted a casino to compensate somehow his trouble, casino decided to close players account and offered him $50 if he came back.

After trouble with login, player reset his password. After successful login, he discovered that his money is gone. After he explained his situation on live chat casino blocked his account immediately for security reasons. Support also told to the player that somebody withdrew $500 from his account. We do not know what happens next and how this case ends because the casino and the player stop responding.

Player complains about very long withdrawal time and when he finally receive cheque form casino he was unable to cash it and paid £250 fee. The cheque was returned to the casino. Soon after that support started to be rude and later non-responsive.

Player experienced serious trouble to access his account after tried to withdraw money which he deposited. Casino told him just that his account failed some of their internal security checks. They also contacted Entropay and his Entropay account was locked too. Player didn't get any clear answer what to do in this case or how to get his money back.

A Player played with 888 Casino for several days, during that time he got some small winnings and withdrew some of the money. Everything was fine until he won bigger winnings and tried to withdraw money. Casino permanently locked his account and kept the winning. Casino used a poor excuse that player IDs didn't pass their verification but sooner they accepted them. A player never used a bonus so casino should at least if they didn't want to explain this case, return players deposits

A player who was played with 888 Casino half a year ended up with the locked account when he tried to withdraw his winning. The casino didn't react to his complaint nor explain why they locked player who played half a year in this casino without any trouble.

When a player tried to withdrew his winning casino locked his account and blame him from bonus abuse. Player denied this accusation and ask casino for some proofs or explanation. Casino mentioned that they already explained him the reasons (clearly not enough) and refused to discuss this complaint with 3rd party mediator.

Björn was very surprised when casino asked him to sent notarized copies of all his documents. Besides the fact that he was currently in Poland he sent all notarized evidence to the casino. Still, we cannot say if this helped or not.

The whole story is very interesting. Lady was disconnected during a spin and her screenshots indicate that she might a won some money. Casino firstly compensates her the value of spin but she pointed out that there was a winning. Then casino came with a gesture of goodwill and offer her £250 as a compensation but this lady makes some calculations and disagreed with compensation because her winning should be £661. How the case ends its a mystery: both sides agree on a deeper investigation of the case.

Harry, hráč ze Spojeného království, požádal o stažení ve výši 990 liber a stále nedostal peníze. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.

Matti, hráč z Finska, vyhrál 850 EUR. Když se pokoušel přihlásit do svého účtu, byl uzavřen a všechny prostředky byly zachyceny. Poté, co několikrát kontaktoval kasino, informovali jej, že budou potřebovat dodatečné dokumenty k ověření své totožnosti, aby mohli znovu otevřít svůj účet. Tyto dokumenty znovu předložil k ověření. O případu nejsou žádné další informace.

Hráč požádal o výběr ve výši 203 USD, ale banka hráče odmítla převzít převod a kasino hledalo jiný způsob doručení platby klientovi. O případu nejsou žádné další informace.

After some technical difficulties, money from live roulette winning was missing. Based on logs from servers player never make a bet, but money for this bet was missing.

Hráč se sám vyloučil z kasinových provozů v rámci skupiny 888 Group. Po nějaké době se pokoušel přihlásit se stejnými informacemi jako dříve, jako je fakturační adresa, registrované údaje o kartě, účet PayPal, e-mailová adresa, adresa IP a uživatelské jméno. Uspěl, složil peníze a hrál. Hráč se cítil zklamáním, že kasino nedokázalo prosadit vlastní politiku vyloučení. Kasino hráči doporučilo, aby bylo vyloučení samo vyloučeno pouze na 888 platforem a nezahrnovalo bingo nebo okamžité hry. O případu nejsou žádné další informace.