888 Casino recenze

Hráči ze Spojených států amerických nejsou akceptováni
9.2 Hodnocení
Perfektní
Reputace
Hráči ze Spojených států amerických nejsou akceptováni
Perfektní
Reputace
Recenze byla naposledy aktualizována: 2018-06-06T00:00Z  

Naše důkladná recenze kasina 888 Casino je založená na hodnocení reputace, která vychází z množství a závažnosti stížností hráčů, obchodních podmínek a jiných faktorů, jako jsou bonusy nebo nabízené hry. 888 Casino je jedno z nejlepších kasin jaké jsme doposud hodnotili. Můžete si být jisti, že vklady, které vložíte, budou v bezpečí a výběr výher bez ohledu na jejich výši bude rychlý a bezproblémový. Přečtěte si celou recenzi, abyste zjistili víc informací o tomto kasinu – jako podrobnosti hodnocení reputace, zákaznická podpora, rychlost výběru nebo 888 Casino bonusy.

Na černé listině u
Casinomeister
Rezidenti
ze Spojených států amerických
Nejsou akceptováni
IP adresa
ze Spojených států amerických
Není blokována
Použití
VPN
Povoleno
Jazyk
webu
anglicky (+12)
jazyk live
chat podpory
anglicky
Jazyk podpory
přes e-mail
anglicky
Bonus bez vkladu
Nedostupný
Vstupní bonus
Nedostupný
Platební metody
Zobrazit všechny (33)
Výrobci her
Zobrazit všechny (11)
Vlastník
Cassava Enterprises Ltd.
Založeno
1997
Limit výběru
30 000 €  mesíčně
Licenční orgány
Zobrazit všechny (11)
Nevada
Nehodnocená
New Jersey
Nehodnocená
Delaware
Nehodnocená
Zajímavá fakta
  • Velká hazardní společnost, online od roku 1997
Pro
  • Široká škála her s krupiérem
  • Nadprůměrný limit výběrů
  • Trochu lepší pověst od roku 2018
  • Oblíbené automaty s progresivní mi jackpoty
Proti
  • Pomalá zákaznická podpora
  • Někdy delší ověřování identity při výběru
  • Odmítalo veřejně řešit stížnosti až do roku 2016

Stížnosti na 888 Casino a jejích přidružené kasina (70)

Provedli jsme rozsáhlý výzkum na internetu a jako výsledek jsme našli následujících 70 stížností na 888 Casino, nebo na kasina ze kterými je toto kasino pravděpodobně propojené. Vzhledem k závažnosti a důvěryhodnosti těchto stížností, tak jako i podle odhadovaných příjmů kasina má od nás 888 Casino reputaci hodnocenou jako Perfektní.

Perfektní reputace kasina
Přímé stížnosti na 888 Casino
Hřích z minulosti
Černé body: 10000
Toto kasino má spoustu stížností ze své minulosti.
Do roku 2014 toto kasino nevyřeší řadu stížností, které se většinou týkají zpožděných plateb nebo technických problémů. Rozhodli jsme se, že se o nich nezmíme zmínit, ale abychom je seskupili do jedné stížnosti označené jako "Hřích z minulosti".
 
Stížnost byla podána 1/2013
Sporná částka: 10 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Hloupá výmluva nebo podvod
Černé body: 6000
Casino decided to closed player account, all money was confiscated.
The new player started to play at 888 Casino. It took only one day and casino blocked the player account and asked him to send them notarized copies of his ID card and credit card. He sent them notarized copies but his account remain blocked. Later he received an answer from the casino where casino decided to permanently close his account without further explanation and confiscate all player money.
 
Stížnost byla podána 3/2016
Sporná částka: 3 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 1653
Player got paid almost all his winnings then suddenly casino change mind and closed his account permanently without paying the rest.
A player played in 888 Casino and after some bad fortune, he won £15000. When he tried to withdraw the money he got an email that his account didn't pass through verification and notarized scans of his documents are needed. He provided them and casino allows him to withdrew almost all the money. When only £2475 left, casino decided to permanently close the player's account. All remaining money was confiscated.
 
Stížnost byla podána 6/2016
Sporná částka: £2 475 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 809
Bonusové podmínky porušily a všechny prostředky byly zabaveny.
Hráč Marcel z Nizozemska požádal o stažení ve výši 1.400 EUR. Byl odmítnut kvůli zneužití bonusu a účet byl trvale uzavřen. Kasino slíbilo, že peníze vrátí hráči prostřednictvím bankovního převodu. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 2/2018
Sporná částka: 1 400 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Hloupá výmluva nebo podvod
Černé body: 500
Technical problems caused that player always lost bonus rounds and winnings generated from them.
The regular player pointed out that in the month July 2015 casino experienced lots of technical difficulties. Each time when it happened he lost all bonus money generated from bonus rounds. He wanted a casino to compensate somehow his trouble, casino decided to close players account and offered him $50 if he came back.
 
Stížnost byla podána 8/2015
Sporná částka: Can$221 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
Player reset his password when he was unable to log in. After successful login money was missing.
After trouble with login, player reset his password. After successful login, he discovered that his money is gone. After he explained his situation on live chat casino blocked his account immediately for security reasons. Support also told to the player that somebody withdrew $500 from his account. We do not know what happens next and how this case ends because the casino and the player stop responding.
 
Stížnost byla podána 12/2014
Sporná částka: 5 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
After a long waiting time player received the wrong cheque.
Player complains about very long withdrawal time and when he finally receive cheque form casino he was unable to cash it and paid £250 fee. The cheque was returned to the casino. Soon after that support started to be rude and later non-responsive.
 
Stížnost byla podána 9/2015
Sporná částka: £2 000 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
Player lost access to his account because internal security check on his account failed.
Player experienced serious trouble to access his account after tried to withdraw money which he deposited. Casino told him just that his account failed some of their internal security checks. They also contacted Entropay and his Entropay account was locked too. Player didn't get any clear answer what to do in this case or how to get his money back.
 
Stížnost byla podána 3/2016
Sporná částka: 6 000 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
A player account was blocked after he tried to withdraw money from bigger winning.
A Player played with 888 Casino for several days, during that time he got some small winnings and withdrew some of the money. Everything was fine until he won bigger winnings and tried to withdraw money. Casino permanently locked his account and kept the winning. Casino used a poor excuse that player IDs didn't pass their verification but sooner they accepted them. A player never used a bonus so casino should at least if they didn't want to explain this case, return players deposits
 
Stížnost byla podána 5/2016
Sporná částka: 4 600 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 250
The regular player ended up with the locked account when he tried to withdraw his winning.
A player who was played with 888 Casino half a year ended up with the locked account when he tried to withdraw his winning. The casino didn't react to his complaint nor explain why they locked player who played half a year in this casino without any trouble.
 
Stížnost byla podána 1/2017
Sporná částka: £3 000 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 250
A player account was locked, he just tried to withdraw money after he completed wagering requirements on his bonus. Casino blamed him for bonus abuse.
When a player tried to withdrew his winning casino locked his account and blame him from bonus abuse. Player denied this accusation and ask casino for some proofs or explanation. Casino mentioned that they already explained him the reasons (clearly not enough) and refused to discuss this complaint with 3rd party mediator.
 
Stížnost byla podána 2/2018
Sporná částka: 440 € (bonusové peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 105
Casino asked a player to notarized all his documents. Still, we do not know if this helped.
Björn was very surprised when casino asked him to sent notarized copies of all his documents. Besides the fact that he was currently in Poland he sent all notarized evidence to the casino. Still, we cannot say if this helped or not.
 
Stížnost byla podána 10/2015
Sporná částka: 900 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 102
 
Stížnost byla podána 8/2017
Sporná částka: £3 000 (bonusové peníze)
Čtěte více o: casinomeister.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 100
A lady was disconnected during her play. Her screenshots show that she won, casino tried to compensate her with £250, but she said it is not enough.
The whole story is very interesting. Lady was disconnected during a spin and her screenshots indicate that she might a won some money. Casino firstly compensates her the value of spin but she pointed out that there was a winning. Then casino came with a gesture of goodwill and offer her £250 as a compensation but this lady makes some calculations and disagreed with compensation because her winning should be £661. How the case ends its a mystery: both sides agree on a deeper investigation of the case.
 
Stížnost byla podána 12/2014
Sporná částka: £750 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100
Extrémně dlouhý proces odběru.
Harry, hráč ze Spojeného království, požádal o stažení ve výši 990 liber a stále nedostal peníze. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 7/2018
Sporná částka: £990 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 100
Účet byl uzavřen a výhry byly zabaveny.
Matti, hráč z Finska, vyhrál 850 EUR. Když se pokoušel přihlásit do svého účtu, byl uzavřen a všechny prostředky byly zachyceny. Poté, co několikrát kontaktoval kasino, informovali jej, že budou potřebovat dodatečné dokumenty k ověření své totožnosti, aby mohli znovu otevřít svůj účet. Tyto dokumenty znovu předložil k ověření. O případu nejsou žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 5/2018
Sporná částka: 200 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100
Extrémně dlouhý proces odběru.
Hráč požádal o výběr ve výši 203 USD, ale banka hráče odmítla převzít převod a kasino hledalo jiný způsob doručení platby klientovi. O případu nejsou žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 4/2018
Sporná částka: 203 $ (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Technická chyba
Černé body: 0
Player experienced troubles during live roulette play.
After some technical difficulties, money from live roulette winning was missing. Based on logs from servers player never make a bet, but money for this bet was missing.
 
Stížnost byla podána 10/2015
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Hřích z minulosti
Černé body: 0
 
Stížnost byla podána 1/2011
Sporná částka: £83 758 (bonusové peníze)
Čtěte více o: bingo.vg
Čtěte více
Hřích z minulosti
Černé body: 0
 
Stížnost byla podána 8/2017
Sporná částka: 1 000 $ (bonusové peníze)
Čtěte více o: gamblingcommission.gov.uk
Čtěte více
Selhání samo-vyloučení
Černé body: 0
Selhalo vyloučení.
Hráč se sám vyloučil z kasinových provozů v rámci skupiny 888 Group. Po nějaké době se pokoušel přihlásit se stejnými informacemi jako dříve, jako je fakturační adresa, registrované údaje o kartě, účet PayPal, e-mailová adresa, adresa IP a uživatelské jméno. Uspěl, složil peníze a hrál. Hráč se cítil zklamáním, že kasino nedokázalo prosadit vlastní politiku vyloučení. Kasino hráči doporučilo, aby bylo vyloučení samo vyloučeno pouze na 888 platforem a nezahrnovalo bingo nebo okamžité hry. O případu nejsou žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 5/2018
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené 888 Casino IT (Stejný management)
Hřích z minulosti
Černé body: 10000
Toto kasino má spoustu stížností ze své minulosti.
Do roku 2014 toto kasino nevyřeší řadu stížností, které se většinou týkají zpožděných plateb nebo technických problémů. Rozhodli jsme se, že se o nich nezmíme zmínit, ale abychom je seskupili do jedné stížnosti označené jako "Hřích z minulosti".
 
Stížnost byla podána 1/2013
Sporná částka: 10 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Hloupá výmluva nebo podvod
Černé body: 6000
Casino decided to closed player account, all money was confiscated.
The new player started to play at 888 Casino. It took only one day and casino blocked the player account and asked him to send them notarized copies of his ID card and credit card. He sent them notarized copies but his account remain blocked. Later he received an answer from the casino where casino decided to permanently close his account without further explanation and confiscate all player money.
 
Stížnost byla podána 3/2016
Sporná částka: 3 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 1653
Player got paid almost all his winnings then suddenly casino change mind and closed his account permanently without paying the rest.
A player played in 888 Casino and after some bad fortune, he won £15000. When he tried to withdraw the money he got an email that his account didn't pass through verification and notarized scans of his documents are needed. He provided them and casino allows him to withdrew almost all the money. When only £2475 left, casino decided to permanently close the player's account. All remaining money was confiscated.
 
Stížnost byla podána 6/2016
Sporná částka: £2 475 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 809
Bonusové podmínky porušily a všechny prostředky byly zabaveny.
Hráč Marcel z Nizozemska požádal o stažení ve výši 1.400 EUR. Byl odmítnut kvůli zneužití bonusu a účet byl trvale uzavřen. Kasino slíbilo, že peníze vrátí hráči prostřednictvím bankovního převodu. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 2/2018
Sporná částka: 1 400 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Hloupá výmluva nebo podvod
Černé body: 500
Technical problems caused that player always lost bonus rounds and winnings generated from them.
The regular player pointed out that in the month July 2015 casino experienced lots of technical difficulties. Each time when it happened he lost all bonus money generated from bonus rounds. He wanted a casino to compensate somehow his trouble, casino decided to close players account and offered him $50 if he came back.
 
Stížnost byla podána 8/2015
Sporná částka: Can$221 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
Player reset his password when he was unable to log in. After successful login money was missing.
After trouble with login, player reset his password. After successful login, he discovered that his money is gone. After he explained his situation on live chat casino blocked his account immediately for security reasons. Support also told to the player that somebody withdrew $500 from his account. We do not know what happens next and how this case ends because the casino and the player stop responding.
 
Stížnost byla podána 12/2014
Sporná částka: 5 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
After a long waiting time player received the wrong cheque.
Player complains about very long withdrawal time and when he finally receive cheque form casino he was unable to cash it and paid £250 fee. The cheque was returned to the casino. Soon after that support started to be rude and later non-responsive.
 
Stížnost byla podána 9/2015
Sporná částka: £2 000 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
Player lost access to his account because internal security check on his account failed.
Player experienced serious trouble to access his account after tried to withdraw money which he deposited. Casino told him just that his account failed some of their internal security checks. They also contacted Entropay and his Entropay account was locked too. Player didn't get any clear answer what to do in this case or how to get his money back.
 
Stížnost byla podána 3/2016
Sporná částka: 6 000 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
A player account was blocked after he tried to withdraw money from bigger winning.
A Player played with 888 Casino for several days, during that time he got some small winnings and withdrew some of the money. Everything was fine until he won bigger winnings and tried to withdraw money. Casino permanently locked his account and kept the winning. Casino used a poor excuse that player IDs didn't pass their verification but sooner they accepted them. A player never used a bonus so casino should at least if they didn't want to explain this case, return players deposits
 
Stížnost byla podána 5/2016
Sporná částka: 4 600 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 250
The regular player ended up with the locked account when he tried to withdraw his winning.
A player who was played with 888 Casino half a year ended up with the locked account when he tried to withdraw his winning. The casino didn't react to his complaint nor explain why they locked player who played half a year in this casino without any trouble.
 
Stížnost byla podána 1/2017
Sporná částka: £3 000 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 250
A player account was locked, he just tried to withdraw money after he completed wagering requirements on his bonus. Casino blamed him for bonus abuse.
When a player tried to withdrew his winning casino locked his account and blame him from bonus abuse. Player denied this accusation and ask casino for some proofs or explanation. Casino mentioned that they already explained him the reasons (clearly not enough) and refused to discuss this complaint with 3rd party mediator.
 
Stížnost byla podána 2/2018
Sporná částka: 440 € (bonusové peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 105
Casino asked a player to notarized all his documents. Still, we do not know if this helped.
Björn was very surprised when casino asked him to sent notarized copies of all his documents. Besides the fact that he was currently in Poland he sent all notarized evidence to the casino. Still, we cannot say if this helped or not.
 
Stížnost byla podána 10/2015
Sporná částka: 900 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 102
 
Stížnost byla podána 8/2017
Sporná částka: £3 000 (bonusové peníze)
Čtěte více o: casinomeister.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 100
A lady was disconnected during her play. Her screenshots show that she won, casino tried to compensate her with £250, but she said it is not enough.
The whole story is very interesting. Lady was disconnected during a spin and her screenshots indicate that she might a won some money. Casino firstly compensates her the value of spin but she pointed out that there was a winning. Then casino came with a gesture of goodwill and offer her £250 as a compensation but this lady makes some calculations and disagreed with compensation because her winning should be £661. How the case ends its a mystery: both sides agree on a deeper investigation of the case.
 
Stížnost byla podána 12/2014
Sporná částka: £750 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100
Extrémně dlouhý proces odběru.
Harry, hráč ze Spojeného království, požádal o stažení ve výši 990 liber a stále nedostal peníze. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 7/2018
Sporná částka: £990 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 100
Účet byl uzavřen a výhry byly zabaveny.
Matti, hráč z Finska, vyhrál 850 EUR. Když se pokoušel přihlásit do svého účtu, byl uzavřen a všechny prostředky byly zachyceny. Poté, co několikrát kontaktoval kasino, informovali jej, že budou potřebovat dodatečné dokumenty k ověření své totožnosti, aby mohli znovu otevřít svůj účet. Tyto dokumenty znovu předložil k ověření. O případu nejsou žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 5/2018
Sporná částka: 200 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100
Extrémně dlouhý proces odběru.
Hráč požádal o výběr ve výši 203 USD, ale banka hráče odmítla převzít převod a kasino hledalo jiný způsob doručení platby klientovi. O případu nejsou žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 4/2018
Sporná částka: 203 $ (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Technická chyba
Černé body: 0
Player experienced troubles during live roulette play.
After some technical difficulties, money from live roulette winning was missing. Based on logs from servers player never make a bet, but money for this bet was missing.
 
Stížnost byla podána 10/2015
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Hřích z minulosti
Černé body: 0
 
Stížnost byla podána 1/2011
Sporná částka: £83 758 (bonusové peníze)
Čtěte více o: bingo.vg
Čtěte více
Hřích z minulosti
Černé body: 0
 
Stížnost byla podána 8/2017
Sporná částka: 1 000 $ (bonusové peníze)
Čtěte více o: gamblingcommission.gov.uk
Čtěte více
Selhání samo-vyloučení
Černé body: 0
Selhalo vyloučení.
Hráč se sám vyloučil z kasinových provozů v rámci skupiny 888 Group. Po nějaké době se pokoušel přihlásit se stejnými informacemi jako dříve, jako je fakturační adresa, registrované údaje o kartě, účet PayPal, e-mailová adresa, adresa IP a uživatelské jméno. Uspěl, složil peníze a hrál. Hráč se cítil zklamáním, že kasino nedokázalo prosadit vlastní politiku vyloučení. Kasino hráči doporučilo, aby bylo vyloučení samo vyloučeno pouze na 888 platforem a nezahrnovalo bingo nebo okamžité hry. O případu nejsou žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 5/2018
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené 777 Casino (Stejný management)
Technická chyba
Hráč uvedl, že vyhrál v bingo 50000 € a pak systém právě přešel na další kolo.
Hráč ukázal tiskovou obrazovku, aby dokázal, že dosáhl 50 000 €. Od podpory nemohl získat žádnou odpověď. Kasino odpovědělo pouze na otázku týkající se jeho uživatelského jména a e-mailu. Interní komunikace byla problematická, protože kasino požadovalo určité číslo, které hráč nemohl dát. Od té doby nebyla žádná aktualizace.
 
Stížnost byla podána 2/2016
Sporná částka: 50 000 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Účet hráče byl pozastaven bez platného důvodu.
Hráč dostal zprávu, že jeho účet byl dočasně pozastaven. Stalo se poté, co požádal o stažení více než 30 000 GBP. Hráč nebyl schopen porozumět situaci, protože kasino neposkytlo žádné důkazy.
 
Stížnost byla podána 5/2016
Sporná částka: 30 220 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Hráč byl obviněn z porušení bonusových podmínek. Žádné důkazy se nezjistily.
Hráč hrál s vítanou nabídkou a po dokončení požadavku na sázky byl obviněn z porušení bonusových podmínek. Kasino však neposkytlo žádné informace o tom, který termín byl porušen. Odpověděli na stížnost, ale veřejně odmítli poskytnout jakékoli informace a neposkytli žádné důkazy.
 
Stížnost byla podána 6/2016
Sporná částka: £2 426 (bonusové peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
Hráč měl problém stáhnout výhry.
Po žádosti o výběr kasina požádala o doklady totožnosti a požádala o notářskou potvrzenou kreditní kartu. Hráč prohlásil, že používá elektronickou peněženku k uložení. Kasino odpovědělo, že se touto žádostí zabývají a od té doby nebyla žádná aktualizace.
 
Stížnost byla podána 5/2018
Sporná částka: 5 000 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 250
Hráč byl obviněn z bonusového zneužití.
Poté, co se pokusil o stažení, dostal e-mail s tím, že porušil bonusové podmínky bez dalšího vysvětlení. Kasino neodpovědělo na tuto stížnost.
 
Stížnost byla podána 6/2016
Sporná částka: £380 (bonusové peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
V minulosti byl hráč v sobě sám vyloučen v sesterském kasinu.
Hráč vyhrál 46 000 € a kasino mu odmítlo vyhrát, protože v roce 2012 byl v sesterském kasinu vyloučen. Přesto souhlasili, že mu zaplatí zálohu.
 
Stížnost byla podána 1/2016
Sporná částka: 46 000 € (bonusové peníze)
Čtěte více o: casinomeister.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené Vegas Spins Casino (Stejný management)
Selhání samo-vyloučení
Černé body: 150
Selhalo samo-vyloučení.
Hráč si stěžoval, že poté, co požádal o stažení, byl v kasinu informován o tom, že má v sesterském kasinu jiný účet, který hráč sám vyloučil, a ve lhůtě pro vyloučení a měl by se s ním obrátit, aby znovu otevřel svůj účet. Mezitím byl jeho účet zablokován, všechny prostředky byly zabaveny. Nicméně, hráč řekl kasino zákaznický servis nebyl citlivý. Poté kasino odpovědělo, že se hráč skutečně sám vyloučil ze sesterského kasina a poté ho potvrdil. Hráč však odpověděl, že to není pravda a že měl potvrzující e-mail od druhého kasina, kde byl informován o ukončení ukončení a byl požádán, aby potvrdil, zda chce účet zrušit trvale. Už žádná odpověď od kasina, od té doby už žádná aktualizace.
 
Stížnost byla podána 3/2016
Sporná částka: 149 € (bonusové peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené 888 Casino DK (Stejný management)
Hřích z minulosti
Černé body: 10000
Toto kasino má spoustu stížností ze své minulosti.
Do roku 2014 toto kasino nevyřeší řadu stížností, které se většinou týkají zpožděných plateb nebo technických problémů. Rozhodli jsme se, že se o nich nezmíme zmínit, ale abychom je seskupili do jedné stížnosti označené jako "Hřích z minulosti".
 
Stížnost byla podána 1/2013
Sporná částka: 10 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Hloupá výmluva nebo podvod
Černé body: 6000
Casino decided to closed player account, all money was confiscated.
The new player started to play at 888 Casino. It took only one day and casino blocked the player account and asked him to send them notarized copies of his ID card and credit card. He sent them notarized copies but his account remain blocked. Later he received an answer from the casino where casino decided to permanently close his account without further explanation and confiscate all player money.
 
Stížnost byla podána 3/2016
Sporná částka: 3 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 1653
Player got paid almost all his winnings then suddenly casino change mind and closed his account permanently without paying the rest.
A player played in 888 Casino and after some bad fortune, he won £15000. When he tried to withdraw the money he got an email that his account didn't pass through verification and notarized scans of his documents are needed. He provided them and casino allows him to withdrew almost all the money. When only £2475 left, casino decided to permanently close the player's account. All remaining money was confiscated.
 
Stížnost byla podána 6/2016
Sporná částka: £2 475 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 809
Bonusové podmínky porušily a všechny prostředky byly zabaveny.
Hráč Marcel z Nizozemska požádal o stažení ve výši 1.400 EUR. Byl odmítnut kvůli zneužití bonusu a účet byl trvale uzavřen. Kasino slíbilo, že peníze vrátí hráči prostřednictvím bankovního převodu. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 2/2018
Sporná částka: 1 400 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Hloupá výmluva nebo podvod
Černé body: 500
Technical problems caused that player always lost bonus rounds and winnings generated from them.
The regular player pointed out that in the month July 2015 casino experienced lots of technical difficulties. Each time when it happened he lost all bonus money generated from bonus rounds. He wanted a casino to compensate somehow his trouble, casino decided to close players account and offered him $50 if he came back.
 
Stížnost byla podána 8/2015
Sporná částka: Can$221 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
Player reset his password when he was unable to log in. After successful login money was missing.
After trouble with login, player reset his password. After successful login, he discovered that his money is gone. After he explained his situation on live chat casino blocked his account immediately for security reasons. Support also told to the player that somebody withdrew $500 from his account. We do not know what happens next and how this case ends because the casino and the player stop responding.
 
Stížnost byla podána 12/2014
Sporná částka: 5 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
After a long waiting time player received the wrong cheque.
Player complains about very long withdrawal time and when he finally receive cheque form casino he was unable to cash it and paid £250 fee. The cheque was returned to the casino. Soon after that support started to be rude and later non-responsive.
 
Stížnost byla podána 9/2015
Sporná částka: £2 000 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
Player lost access to his account because internal security check on his account failed.
Player experienced serious trouble to access his account after tried to withdraw money which he deposited. Casino told him just that his account failed some of their internal security checks. They also contacted Entropay and his Entropay account was locked too. Player didn't get any clear answer what to do in this case or how to get his money back.
 
Stížnost byla podána 3/2016
Sporná částka: 6 000 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 250
A player account was blocked after he tried to withdraw money from bigger winning.
A Player played with 888 Casino for several days, during that time he got some small winnings and withdrew some of the money. Everything was fine until he won bigger winnings and tried to withdraw money. Casino permanently locked his account and kept the winning. Casino used a poor excuse that player IDs didn't pass their verification but sooner they accepted them. A player never used a bonus so casino should at least if they didn't want to explain this case, return players deposits
 
Stížnost byla podána 5/2016
Sporná částka: 4 600 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 250
The regular player ended up with the locked account when he tried to withdraw his winning.
A player who was played with 888 Casino half a year ended up with the locked account when he tried to withdraw his winning. The casino didn't react to his complaint nor explain why they locked player who played half a year in this casino without any trouble.
 
Stížnost byla podána 1/2017
Sporná částka: £3 000 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 250
A player account was locked, he just tried to withdraw money after he completed wagering requirements on his bonus. Casino blamed him for bonus abuse.
When a player tried to withdrew his winning casino locked his account and blame him from bonus abuse. Player denied this accusation and ask casino for some proofs or explanation. Casino mentioned that they already explained him the reasons (clearly not enough) and refused to discuss this complaint with 3rd party mediator.
 
Stížnost byla podána 2/2018
Sporná částka: 440 € (bonusové peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 105
Casino asked a player to notarized all his documents. Still, we do not know if this helped.
Björn was very surprised when casino asked him to sent notarized copies of all his documents. Besides the fact that he was currently in Poland he sent all notarized evidence to the casino. Still, we cannot say if this helped or not.
 
Stížnost byla podána 10/2015
Sporná částka: 900 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 102
 
Stížnost byla podána 8/2017
Sporná částka: £3 000 (bonusové peníze)
Čtěte více o: casinomeister.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 100
A lady was disconnected during her play. Her screenshots show that she won, casino tried to compensate her with £250, but she said it is not enough.
The whole story is very interesting. Lady was disconnected during a spin and her screenshots indicate that she might a won some money. Casino firstly compensates her the value of spin but she pointed out that there was a winning. Then casino came with a gesture of goodwill and offer her £250 as a compensation but this lady makes some calculations and disagreed with compensation because her winning should be £661. How the case ends its a mystery: both sides agree on a deeper investigation of the case.
 
Stížnost byla podána 12/2014
Sporná částka: £750 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100
Extrémně dlouhý proces odběru.
Harry, hráč ze Spojeného království, požádal o stažení ve výši 990 liber a stále nedostal peníze. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 7/2018
Sporná částka: £990 (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 100
Účet byl uzavřen a výhry byly zabaveny.
Matti, hráč z Finska, vyhrál 850 EUR. Když se pokoušel přihlásit do svého účtu, byl uzavřen a všechny prostředky byly zachyceny. Poté, co několikrát kontaktoval kasino, informovali jej, že budou potřebovat dodatečné dokumenty k ověření své totožnosti, aby mohli znovu otevřít svůj účet. Tyto dokumenty znovu předložil k ověření. O případu nejsou žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 5/2018
Sporná částka: 200 € (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100
Extrémně dlouhý proces odběru.
Hráč požádal o výběr ve výši 203 USD, ale banka hráče odmítla převzít převod a kasino hledalo jiný způsob doručení platby klientovi. O případu nejsou žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 4/2018
Sporná částka: 203 $ (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Technická chyba
Černé body: 0
Player experienced troubles during live roulette play.
After some technical difficulties, money from live roulette winning was missing. Based on logs from servers player never make a bet, but money for this bet was missing.
 
Stížnost byla podána 10/2015
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Hřích z minulosti
Černé body: 0
 
Stížnost byla podána 1/2011
Sporná částka: £83 758 (bonusové peníze)
Čtěte více o: bingo.vg
Čtěte více
Hřích z minulosti
Černé body: 0
 
Stížnost byla podána 8/2017
Sporná částka: 1 000 $ (bonusové peníze)
Čtěte více o: gamblingcommission.gov.uk
Čtěte více
Selhání samo-vyloučení
Černé body: 0
Selhalo vyloučení.
Hráč se sám vyloučil z kasinových provozů v rámci skupiny 888 Group. Po nějaké době se pokoušel přihlásit se stejnými informacemi jako dříve, jako je fakturační adresa, registrované údaje o kartě, účet PayPal, e-mailová adresa, adresa IP a uživatelské jméno. Uspěl, složil peníze a hrál. Hráč se cítil zklamáním, že kasino nedokázalo prosadit vlastní politiku vyloučení. Kasino hráči doporučilo, aby bylo vyloučení samo vyloučeno pouze na 888 platforem a nezahrnovalo bingo nebo okamžité hry. O případu nejsou žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 5/2018
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více o: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit dalších 60 stížností

Našli jste nejakou opodstatněnou stížnost na toto kasino nebo máte svojí vlastní špatnou zkušenost? Pomozte nám zlepšit informace o tomto kasinu a pošlete nám vaší stížnost.

Odeslat stížnost
* Uvádíme jen stížnosti, při kterých došlo k porušení našeho kodexu férového gamblingu.

888 Casino bonus


4,58 z 5

Registrační bonus

  • Podmínky protočení: 40x
  • Získání tohoto bonusu je ČASOVĚ HODNĚ NÁROČNÉ
  • Maximální výše výběru: 8 €

4,58 z 5

při 1. vkladu

  • Minimální výše vkladu: 20 €
  • Podmínky protočení: 30x bonus
  • Tento bonus by jste měli získat relativně RYCHLE
  • Maximální výše výběru: 500 €
  • Neteller a Skrill jsou vyloučeny

888 Casino platební metody

888 Casino hry

Automaty
Ruleta
Video poker
Bingo
Blackjack
Baccarat
Craps
Keno
Stírací losy

888 Casino výrobci her