DomůStížnosti24betting Casino - Hráčův účet byl zablokován.

24betting Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 23 150 INR

24betting Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 25.10.2021 | Stížnost je uzavřena : 28.10.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Kasino po provedení vkladu zablokovalo účet hráče. Kasino poskytlo důkaz o tom, že hráč má více účtů, proto jsme tuto stížnost zamítli.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Jsem hráčem 24betting .com můj poslední vklad byl 30 000 inr a dnes vidím svůj účet, který zablokovali, péče o zákazníky také neodpověděla a moje peníze v kasinu také uvízly, což byl vklad, když viděli peníze, což je velký vklad, o který se snaží podvod a utrpím ztrátu, nevracejí mi peníze, jsou to peníze z mého vkladu, nikoli peníze ze zisku, žádám tým kasina, aby mi vrátil peníze na můj bankovní účet

můj email

h*** 103@gmail.com

prosím, podnikněte kroky a vraťte mi peníze uvízlé na účtu kasina, vyřešte můj problém

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Hargune,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Byl byste tak laskav a poradil, zda jste prošel ověřením? Mohl byste prosím upřesnit, zda jste při posledním vkladu aktivovali nějaké bonusy?

Kromě toho prosím přepošlete veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru (nebo ji pošlete zde).

Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Kasino nám poskytlo důkazy, že hráč otevřel a hrál s více účty, proto jsme se rozhodli tuto stížnost zamítnout.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky