Hráč z Řecka není spokojen s RTP kasina (návrat k hráči). Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.
Při hraní velkých částek v automatech je pozorováno, že hry jsou uzavřeny, to znamená, že při sázení dostatečného množství peněz nejsou poskytovány žádné kombinace a otočení zdarma. To trvá mnoho dní a je to nepřirozené, protože když se hrají tyto částky, nastává přestávka a testuje se možnost hry zdarma. Když se hraje zdarma, verze se vrátí do normálu a kombinace a zatočení zdarma. Po návratu do normální hry se chování softwaru změní a je také pozorováno, že přicházejí stejné kombinace, tj. Stejné kombinace se opakují nebo jsou téměř podobné trvalým potížím. Protože se hra hraje celé hodiny a vůbec nezmění chování, znamená to, že její software je rozbitý a pod kontrolou.
Drahý Georgi,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o poměru výplat (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
Děkuji, ale vypadá to, že vás všechny jde přímo do vězení, jak to vypadá právě teď
Pochopte prosím, že je pro nás velmi obtížné pokračovat v tomto případě bez jakýchkoli podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale nedostatek důkazů v tuto chvíli znemožňuje. Pokud narazíte na jakýkoli druh důkazu, neváhejte nás kontaktovat a my můžeme tuto stížnost kdykoli znovu otevřít. Nyní to však odmítnu. Děkuji za pochopení.