DomůStížnosti1xBet Casino - Hráč kritizuje falešnou reklamu na bonus.

1xBet Casino - Hráč kritizuje falešnou reklamu na bonus.

Automaticky přeloženo:

Částka: 30 000 $

1xBet Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 10.10.2021 | Stížnost je uzavřena : 2.11.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Filipín se pokusil uplatnit inzerovaný bonus, aniž by byl úspěšný. Po bližším prozkoumání jsme nakonec tuto reklamaci zamítli jako neoprávněnou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

filefile

Dostal jsem bonus, ale zbytečný 😔

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený masterren24,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Uplatnili jste v minulosti nějaké propagační nabídky z tohoto kasina? Jaký byl přesný důvod, proč na váš účet nebylo možné použít propagační nabídku? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji prosím na adresu petronela.k@casino.guru .

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ve skutečnosti je to poprvé, kdy mi poslat bonus zdarma ... file Podívejte se čas se krátí ..


file a když tu chci hrát bonus, výsledek

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Pomozte mi prosím. Hrát ten bonus .. dárek k narozeninám pro mě 24. října

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Děkuji, masterren24, za vaši odpověď. Chápu správně, že do dokončení bonusového sázení zbývá ještě 23 dní, váš přístup na web byl nyní omezen?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Existuje způsob, jak hrát točení zdarma, pokud je nyní k dispozici v mé zemi?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Pokud jste se pokusili vymazat mezipaměť a soubory cookie a váš přístup je stále omezený, ne, nebudete jej moci použít. Omlouvám se.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážení masterren24,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Kéž bych mohl být více nápomocný. Je nám velmi líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Nyní tuto stížnost uzavřu. Děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky