Hráč ze Spojených států si založil účet a vložil vklad. Následně kasino účet zablokovalo bez dalšího vysvětlení. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Yabby Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 188 $
Yabby Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.9
Kasino Yabby Casino má index bezpečnosti 8,9, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Včera otevřel účet a vložil 188 $. Zavřeli můj účet a řekli, že náš tým pro rizika se rozhodl váš účet uzavřít, ale neříká proč. Dal jsem jim všechny legitimní informace a mohu je ověřit, ale neověřují lidi. Neudělal jsem nic špatného! Měli by být na černé listině nebo byste měli alespoň varovat ostatní.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Caitlin,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Budeme kontaktovat kasino a požádat o pomoc, ale dříve než to uděláte, mohli byste prosím poradit, zda vám byl váš vklad vrácen? Kromě toho prosím předejte veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na adresu petronela.k@casino.guru . Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
